杭州销售心态课程

置身于巨变的社会，浮躁的职场，长期麻木工作，员工对于工作的迷茫和职业的倦怠，丧失了工作努力的激情，每日只是应付了事，敷衍工作，如此状态下，不但影响了自己的工作品质，更会对所在工作团队其他成员带来负面影响。如何解决这个问题？企业完全可以通过提升员工的正能量，提高学员信心，塑造员工的阳光心态、感恩之心以及团队协作意识，进而激发企业迅速成长，提升企业的竞争能力!

1．塑造正确的销售观念，培养积极的销售心态

2．驱除所有负面的情绪，建立积极坚定的信念

3．树立正确的工作定位，挖掘最大销售潜能

4．培养对销售的热情，全力以赴投入工作

导论：优秀员工的职业素养模型

1. 三项个人成长的必备素养：积极主动、目标引领、效率提升

2. 三项团队协作的必备素养：双赢思维、知己解彼、情商的觉察与应用

第一讲：建立积极主动的思维

. 思维——行为——结果模型

2. 从量变到质变，从刻意到习惯

3. 刺激与反应模型

第二讲：用目标引领自己

1. 构建自己的“生命平衡轮”：健康、学识、财富、家庭、社交、爱好、事业

2. 树立自己的人生目标

3. 我的人生宣言

第三讲：提升工作效率

一、工作任务的分类方法及标准

二、处理工作任务的优先顺序

三、工作效益的“80/20”法则

第四讲：用双赢思维处理个人与团队关系

1. 积极的看待自己的工作岗位

2. 合作伙伴不想双赢怎么办

3. 建立情感账户

第五讲：知己解彼的沟通艺术

一、沟通的障碍

二、四种人际行为风格的特点

三、有效表达的四要素

第六讲：情商的觉察与应用

一、情商低下的行为恶果

二、关于情绪的认识

三、情商的定义及影响

四、修炼人际互动中的高情商行为

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一、要学会控制自己的情绪。不要老是发脾气，当你自己老是在发脾气的时候，周边都是灰暗的，没有朋友愿意忍受这样的自己，你又谈何开心，所以保持乐观的第一步就是学会控制自己的情绪，不要乱发脾气，当你实在忍无可忍时，先别张口，静一静，然后分析原因。

二、学会放松自己。可以通过适当的运动，充足的睡眠，品尝美妙的下午茶，偶尔出去游玩一番等行为使自己放松一下，减轻自己的生活压力，保持对生活的激情与对生活的新鲜感，积极有效地调节情绪，保持积极健康的生活态度。

三、不要老给自己消极的心理暗示。人生难免有不如意之事，我们可以有片刻的消极和不开心，但是不要让你的消极情绪存在的太久，要积极地调节自己，保持良好的心态。不要老是给自己消极的心理暗示，有可能这些仅仅只是你暂时的想法，而且它还会影响你之后的生活，甚至影响身边朋友的心情。

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