职场社交礼仪培训

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编辑:佚名 发布时间:2022-09-06
  • 职场社交礼仪培训

    职场社交礼仪培训

    专注企业培训17年

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如今,人才竞争的时代,商业竞争的背后是人才的竞争,人才的职业化能力是人才竞争力的核心。而众多初入职场的新人与结束校园生活准备进入职业阶段的新新人,职业化能力的修炼成为必修课。正确的择业心态,专业的职业形象,成功的职业面试,得体的职业素养,良好的职业沟通,完善的职业规划,成为职业胜任力的表现!

职场人员学习商务礼仪的好处

1、塑造良好的职业形象与个人魅力,由内而外修身修心

2、掌握高端礼仪规范,让客户感受到尊重,促进良好体验。

3、掌握公务会议礼仪及公务宴请礼仪规范和要求。

职场商务礼仪培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为2-3天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业全体员工,有意向提升自己商务礼仪的社会人士。

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课程特色

课程内容来源企业实践经验,课程注重实战、实用、实效。

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培训方式

理论知识+示范讲解+案例分析+分组讨论+角色扮演+情景模拟+诊断点评等方式。

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职场商务礼仪培训课程大纲

第 一讲 仪容着装,打扮得体尽显个人魅力

1.穿西装的经典忠告

2.比起“时髦”更应优先考虑“服装仪容”

3.在时尚潮头选定自己的风格

4.花哨、怪异不是职业男性的魅力

5.衬衣选择要得当

6.领带搭配好,潇洒、帅气自然来

7.穿好职业裙装,尽显职业女性魅力

8.办公室玩性感,适得其反

9.鞋袜也是一道独特的风景

10.休闲装要穿得自然

11.发型整齐清爽才显朝气

12.饰物佩戴得当,才能点缀个人魅力

13.男人看表,女人看包

14.重视化妆礼仪,为魅力加分

15.轻描淡抹,清爽靓丽才惹人爱

16.使用香水要适度


第二讲 举止行为,仪态优雅增添形象魅力

1.站如松,做仪表堂堂的职业男性

2.立如荷,做亭亭玉立的职业女性

3.坐如钟,职业男性的蕞佳选择

4.坐如牡丹含蕊,沉稳端庄是职业女性的蕞爱

5.行如风,矫健的步伐迈出男人雄风

6.行如弱柳扶风,歩生莲花尽显女性娇姿婉约

7.别让不雅的蹲姿为你抹黑

8.用蒙娜丽莎的微笑提升自己的形象

9.解读身体语言,举止得体彰显个人魅力

10.心灵的交流,选择正确的眼神


第三讲 谈吐文雅,口吐珠玑让你赢得职场人脉

1.加强声音修炼,为谈吐加分

2.与人寒暄,不忘礼貌用语

3.打开智慧锦囊,寻找交谈技巧

4.与人交谈,莫忘眼神

5.避过话题雷区,亲近热点话题

6.赞美、恭维要恰如其分

7.掌握拒绝艺术,委婉说“不”

8.聊天也是一种学问

9.讲究语言技巧,谦称、敬称挂嘴边

10.微笑聆听,不贸然打断对方的谈话

11.懂得幽默,为魅力增光添彩


第四讲  以礼相处,文雅有礼地徜徉职场

1.领导面前,做有礼貌的下属

2.留足面子,时刻维护上司的形象

3.选择适当的时机、场合,慎重提出建议

4.拒绝上司,讲究方法

5.汇报工作,莫忘礼仪

6.坦然面对上司的批评

7.保持距离,远离上司的隐私

8.掌握办公室生存法则,做办公室的新鲜人

9.同事交往,距离才能产生美

10.吃亏是办公室交往的秘诀

11.随意打听同事隐私,为自己形象扣分

12.遇到尴尬事,懂得为同事找台阶下


第五讲 工作礼仪,潇洒练达赢天下

1.注重电梯礼节,进入电梯就等于进入了工作场合

2.准时上下班,做个“守法”的好员工

3.在办公室里不要做的事情

4.工作交接,不失礼仪5.手机使用讲礼仪,勿给旁人带困扰

6.转接电话要有礼7.规范手机铃声,防止造成听觉污染

8.会客户时,手机响了怎么办

9.电子邮件用词需有礼

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