提高工作效率和执行力培训

第一讲、执行力关系企业成败，执行力关系个人发展

1、执行力的重要性

2、什么是执行力？

3、执行力的特征及衡量指标

4、企业执行力低下的表征

5、执行力就是知行合一，行动出结果

讨论：打造执行力的关键前提是什么？

第二讲、怎么提升执行力

1、建立执行力思维

2、铲除执行力症结

3、提升个人执行力的方法

4、提升团队执行力的方法

5、剖析企业执行力差的五大原因

6、建立执行力基础保障系统

研讨：工作执行力法则

工具与应用：目标SMART原则、执行5大保障体系

第三讲、高效执行必须到位

1、高效执行，纪律执行必须到位

2、高效执行，服从意识必须到位

3、高效执行，办法必须到位

4、高效执行，落实管控必须到位

5、高效执行，问题解决必须到位

第四讲、建立沟通思维与沟通信任

1.策划思维

2.换位思维

3.选择思维  

4.第一印象：决定性的七秒钟

5.沟通视窗及运用技巧

6.人际沟通的五种态度  

第五讲、高效沟通的基本步骤

1.步骤一事前准备    

2.步骤二确认需求

3.步骤三阐述观点——介绍FAB原则

4.步骤四处理异议

5.步骤五达成协议

6.步骤六共同实施  

第六讲、人际风格沟通技巧

1. 人际风格的四大分类

2. 各类型人际风格的特征与沟通技巧

3. 分析型人的特征和与其沟通技巧  

4. 支配型人的特征和与其沟通技巧

5. 表达型人的特征和与其沟通技巧

6. 和蔼型人的特征和与其沟通技巧

第七讲、组织高效沟通技巧

1．如何与上级融洽沟通

正确领导上级意图

服从上级指挥

请示汇报的艺术

2．上对下的沟通原则和技巧

3．平对平的沟通原则和技巧

4．冲突处理的沟通策略

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