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编辑:佚名 发布时间:2021-05-25
物流管理培训咨询

物流管理培训课程导读

当前企业普遍存在着物流成本管理压力大,物流管理人员对专业知识了解不够,管理不到位,经常找不到货。企业的现状也存在空间不足、收发货都在一起,比较乱的问题,库内货物堆码摆放不规范,配送临时性任务多,加上配送工人态度差,客户服务意识淡薄,员工不够敬业,管理人员工作计划性不强,随机性时常发生, 导致客户投诉反馈;由于员工配送服务能力不强,导致经常工人装错货物,而且时间又不准,业务不熟,服务质量差等等。

物流管理培训课程目标

1、了解目前现代物流企业的发展现状及面临的形势

2、认识近几年物流企业的发展取得的成绩

3、明白现代物流企业目前存在的问题

4、理解解决物流企业问题的途径及对策

5、掌握现代化的物流管理战略、流程及方法与技巧

6、现代物流人员心态的调整和转变适应专业化的工作

7. 了解并掌握物流与供应链绩效体系及业务流程的KPI体系

物流管理培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

供应链总监,物流总监,计划、采购、生产、物流等部门经理及物流企业管理人员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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物流管理培训课程大纲

第一讲:第三方物流管理现状与市场机会

一、物流之于供应链的战略价值

二、中国物流成本现状与美日差异

三、中国物流成本高之原因分析

四、第三方物流公司现状分析与市场机会


第二讲:第三方物流公司赢利模式创新设计

一、传统3PL的困惑与市场需求分析

1. 增值税转型全面实施

2. 运营成本高涨,赢利能力下降

3. 互联网技术、B2C/BTB模式导致物路由变化

4. 消费者个性化需求、生产模式变化导致物流行业新变化

5. 流通模式促使物流行业新变化

6. 渠道下沉、城市化进程促使物流行业变革

7. 新形势下的客户对物流服务期望

8. 新形势下第三方物流经营的重新定位

二、第三方物流服务创新模式

1. 物流+金融创新产品服务

2. 物流流通加工服务

3. 物流公司采购执行集采集配服务

4. 分销执行服务

5. 第三方物流的一体化、社会化、资本化

三、建立自己定位,找准准客户

1. 我们优势在哪里—SWOT分析

2. 我们的客户在哪里?

3. 我们的客户目前有什么痛点?

4. 我们能为他们解决什么?

四、客户拓展方案建议书编制—共赢的解决方案

1. 客户服务建议书结构设计SPIN

2. 客户服务建议书PPT制作模板

3. 客户服务建议书答疑应对


第三讲:精益管理构建第三方物流核心竞争力

一、第三方如何做好运输和配送管理

1. 如何选择分包商

2. 如何管控运输分包商成本

3. 如何优化配送线路

二、精益仓储管理关键点

1. 如何优化进出流程—ECRSI

2. 仓储如何规划布局——直线原则

3. 如何优化仓储储位—周转率法则

4. 如何优化搬运装卸——次数 重量  频率   距离

5. 如何订单处理—摘果与播种

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物流管理小问答

问:第三方物流发展趋势如何?

答:国内第三方物流在最近几年有着较好的发展,对物流运营效率起到明显的提升作用。这主要是云计算以及互联网等多种技术被应用到物流行业中,多种类型的数据信息已经被运用到物流行业中,而在物流平台的创建以及发展中数据信息被物流行业联合使用。借助智能分析与高速的处理能力,可以让第三方物流实现智能化的发展,让物流服务更加具有专业化以及人性化。所以,物流行业在以上技术的支持和帮助下能实现更智能的发展,更好符合时代发展所提出的智能化发展要求。


诺达**服务流程


诺达**介绍

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供物流管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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