俗话讲,“火车跑得快,全靠车头带”,这是企业处于创业期及积累期的常态。伟大公司的伟大之处就在于打造企业的“动力系统”,不是靠车头在带动企业发展,而是把每一个中层都打造成一个动力系统,犹如动车一样,跑起来才够快,给力!
1、懂得如何理解和执行完成公司的战略目标任务,创造良好组织绩效。
2、了解自己的团队风格,学习卓越团队建设与部门协作的技巧。
3、有效掌握简 单易行的管理技能,实现企业竞争力的提升!
第 一讲:中层管理者的角色认知
案例分享:我的位置在哪里?谁之错?错在哪里?
一、中层管理者的角色定位
1. 对上:服从上级**、组织贯彻执行
2. 对下:辅导激励下属、聚焦业绩目标
3. 同级:角色换位思考、明确业务规则
二、中层管理者的素质与能力要求
1. 管理者与领 导者的区别
2. 中层领导力提升五层次
3. 中层管理者安全素质要求
1)知行合一
2)以身作则
3)使命责任
4)担当创新
案例分享:视频案例分析,明确管理者的角色
第二讲:下属辅导培养
一、对下属辅导培养的理念
1. 直接上级是辅导培养下属的第 一责任人
2. 随时随地、随人随事培养辅导下属
3. 在艰苦环境中、复杂条件是对下级培养的蕞有效手段
4. 培养辅导员工的意识比技能尤其重要
二、对下属辅导培养的方法工具
1. 传帮带管理模式
1)传帮带的基本含义
2)传帮带的7个基本步骤
3)传帮带的方法工具
2. 员工轮岗管理
1)轮岗的理论基础
2)轮岗对组织员工的重要意义
3)轮岗管理注意事项
3. 绩效辅导管理
1)绩效辅导沟通重要意义
2)绩效辅导沟通的流程
3)绩效辅导沟通工具应用
4. 管理案例研讨分享
1)管理案例重要意义
2)如何整理管理案例
3)管理案例如何应用
5. 建立员工职业发展路径(任职资格)
1)什么是员工职业发展路径
2)员工职业发展双通道管理
3)员工职业发展与成长路径
6. 企业大学——培训项目——QCC圈
1)企业大学运营机制平台
2)如何为员工设定培训项目
3)如何在企业开展QCC圈
现场讨论:对下属的培训培养技能有哪些方法?
案例分享:华为公司员工全员导师制。
第三讲:团队激励
一、团队激励的基本理论及应用
1. 马斯洛需求理论
2. 双因素理论
3. 期望理论
4. 公平理论
二、团队激励——货币性工具
1. 长期激励类型:股权、期权与分红等
2. 短期激励类型:工资、奖金与红包等
三、团队激励——十大非货币性工具
1. 愿景激励、赞美激励、荣誉激励、正面激励、晋升激励
2. 情感激励、培训激励、竞争激励、授权激励、传统文化激励
案例分享:华为公司人员长期激励政策,股权激励到TUP激励
现场演练:讨论人才激励的非货币手段有哪些以及如何应用?
第四讲:跨部门沟通
视频:鸿墙的利与害
一、跨部门沟通的基本要点
1. 什么是跨部门管理沟通
2. 跨部门管理沟通的特点
3. 跨部门管理沟通障碍产生常见的原因分析
1)人员管理
2)组织建设
3)流程制度
4)企业文化
二、解决跨部门沟通的方法与思路
1. 管理工作的“双轮”驱动模式
2. 解剖跨部门沟通的要素
3. 解决跨部门沟通的方法工具
1)人员管理:高层领导、中层管理、基层员工
2)组织建设:组织分工、岗位职责、绩效考核
3)流程制度:流程与制度、标准规则、长效机制
4)文化培育:团队意识、换位方法、积极心态
案例分享:华为公司解决跨部门沟通的实践经验分享
视频分享:通 过视频分享讨论,掌握跨部门沟通技巧和方法
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