作为一个管理者,特别是高层管理者,每天有很多繁杂的事务,压力可想而知。自我激励是缓解这种压力的重要手段。通 过自我激励的方式,可以把压力转化成动力,增强工作成功的信心。
1、管理者看不准甚至选错人,人才进来解决不了问题,空降兵阵亡率高?
2、不知道怎么培养,下属不愿意学,“恨铁不成钢”,花了力气效果甚微?
3、团队氛围差,员工士气低迷,留不住人尤其是骨干,留人就是“加工资”?
第一部分、优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知
◆ 优秀管理者的素质模型
◆ 管理的实质意义和各层级分工
◆ 中高层运营管理者的责任与职责
◆ 优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别
◆ 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变
◆ 优秀管理者的正确角色与错位角色
◆ PDCA循环的四个阶段和八个步骤
◆ 企业发展到不同阶段对中高层能力的不同要求
◆ 中高层管理者在企业中所处的位置和应起的作用
◆ 管理者应该有的意识和心态
◆ 管理者在组织中到底应该扮演什么角色?
◆ 给自己定位:到底是管理者还是领 导者?
◆ 管理者和领 导者到底有什么区别和联系?
◆ 游戏分享:从体验式游戏中看中层的常见问题,清晰中层角色、作用和责任
第二部分 中高层管理者的核心管理技能修炼
1、系统思考能力---帮你学会对部门工作做系统铺排,有序开展,步步为营
◆ 作为管理者应具备的全面系统的思维结构
◆ 导致经营失败的八大思维陷阱
◇ 局限思考,见树不见林
◇ 过程思维,陷入过程复杂
◇ 边界思维,给自己画圈子
◇ 归罪于外,习惯性逃离责任
◇ 专注于个别事件
◇ 缺乏整体思考的主动积极
◇ 隐含假设,受看不见的假设驱使
◇ 惯性思维,习惯于跳跃式推论
◆ 系统思考的三个方面
◆ 系统思考的结构化分解思路
◆ 解读牛鞭效应,运用系统思维,启动指数增长
◆ 跨越临界点,系统思维看企业的自运转经营的背后机理
◆ 系统思维的实用价值——把盈利从偶然变成必然
◆ 系统思维是一种以简驭繁的复杂性思维方式
◆ 中高层管理者知识与技能结构框架构建的几种角度
◆ 系统思考实践应用之八大法则与企业经营管理实践
1)整体法则:局部的简 单叠加不等于整体
2)大局法则:战略上的问题不可能通 过战术手段来改变
3)长远法则:不谋万世者不足以谋一时
4)要素法则:重要的少数制约整体的行为
5)联系法则:事物之间的联系比事物本身更重要
6)结构法则:结构决定系统的性质和功能优劣
7)层次法则:相同的要素在不同的层次上价值不同
8)系统法则:以简驭繁,化繁为简的方法
◆ 柔性系统思维法与企业经营管理实践
1) 化繁为简——快 速理清思路,举重若轻
2) 化简为繁——见微知著,见点知面,见实知虚
3) 谋局系统——系统为王,寻找高效杠杆解
4) 建立联系——建立正确的联系,建立高效联系,建立智能的联系
5) 动态转圆——运用之妙,结合环境与人性
◆ 案例解读:毛泽东“三湾改编”的系统思考
◆ 策略思路:问题背后的问题——看清事件背后的整体结构
◆ 课题实践:面对部门工作目标,或一项重要任务,如何通 过系统思考做整体铺排
2、目标计划时间管理能力---帮你学会设定目标,铺排计划,合理利用时间的方法
◆ 计划管理的PDCA管理循环
◆ 目标管理SMART原则
◆ 计划分解的5W2H方法
◆ 管理工具--甘特图的应用
◆ 高效时间管理的20个方法
◆ 目标管理在工作中的操作要点
◆ 如何设定标准与进行工作分析
◆ 绩效考核在管理中的运用
◆ 日常工作考核的方法与工具
◆ 案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里
◆ 案例分析:管理者都应该作那些人力资源管理工作
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