中层管理者的位置其实是非常关键的,甚至可以说是整个公司中重要的角色,他直接决定了公司的战略目标,各项制度,方针政策能否落地执行,所以,做好中层管理非常有必要。怎么才能做好一个中层管理者?
第 一 讲 角色认知
1、中层经理的核心价值
2、中层经理的职责
3、中层经理的角色定位
4、课堂练习:测试你的角色定位能力
5、中层经理的职业理念
第二讲 时间管理
1、中层经理的时间管理困境
2、经典时间管理思想
3、时间管理的原则
4、有效时间管理的标准
5、时间管理的步骤
6、时间管理改进方法
第三讲 有效沟通
1、有效沟通的基本种类和方法
2、有效沟通的关键技巧
3、沟通的对象和渠道
4、管理者上下级之间的有效沟通
第四讲 目标管理
1、目标管理的五大特征
2、目标管理的三个要点
3、如何判断目标的好坏
4、设定目标的步骤
5、目标分解的步骤
6、如何为下属制定目标
第五讲 绩效管理
1、绩效考核的原则
2、绩效考核的流程和方法
3、绩效管理工具:平衡记分卡
4、绩效考核结果的应用指导
5、如何进行有效的绩效面谈
第六讲 有效激励
1、需求激励
2、激励下属的一般原则
3、经典激励思想
4、认可和赞美下属的方法
5、激励的八个结合
第七讲 领导艺术
1、四个新的领导观
2、四种领导境界
3、领导用人的艺术
4、权变领导艺术
5、领导艺术的结合
第八讲 团队建设
1、团队的七个特征
2、成功团队的八种关键角色
3、明确的团队目标
4、智慧、资源、信息的共享
5、团队冲突的五种处理方式
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