企业中层管理干部提升培训

中层管理干部人员要扮演团队领导者、决策者、工作者等多个角色，对于这样一个角色需要全面的提升发展个人的能力、发展团队的能力、发展下属的能力、发展业务的能力等核心素质能力。本课程围绕四大能力，对管理者进行相匹配的培训和指导，将有助于使管理者正确定位自己的角色，加速对工作的胜任。

第 一 讲：管理之路和管理者的角色

●何谓管理

●古典管理理论

●全球化与知识经济时代管理

●“业务能手”= “管理者”

●优秀人才转型管理的角色定位

●优秀人才与管理人员的特质差异

●角色典范

第二讲：管理的职能

●管理者的工作和职责

●管理的原则PODC

●什么是计划

●计划的三要素

●如何制定有效的工作计划

●何为组织

●四种常见的组织结构

●何为领导

●何为控制

●工作追踪的步骤

●纪律面谈的步骤

●有效控制的工具与法则

●有关控制的说法

第三讲：激发和培养下属的潜力

●激励下属

●动机理论

●激励的基本原理

●激励下属的重要性

●激励的方法

●激励的方式和技巧

●如何表扬下属

●教练型管理者

●培训下属

●基本培训概念  

●上岗培训技巧及要点

第四讲：管理自己和管理他人

1、管理自己

●管理者忙碌而无效的原因

●紧扣要事的要求

●管理者的*原则

2、管理他人

●领导的个人才能  

●发展个人才能

●“情景领导”理论

●基本授权概念  

●授权的原则

●有效的授权方法  

●授权的潜在问题

第五讲：团队建设与沟通

●何为团队

●高效团体的基本特征

●团队的发展阶段

●团队的磨合

●集思广益的方式

●九型人格与人际

●沟通工具：情感银行帐户

●如何与上级沟通