项目经理领导力培训课程

随着企业业务的高速发展，越来越多的业务面向项目化管理，在每一个项目运行过程中均需要项目经理能够充分协调资源，保障项目有效运行，需要进行详细的计划安排、实施与跟踪、多部门的沟通协作、风险的控制等，以保证每个项目能够在预定的时间、预算和质量要求下达到成功。

在现代企业管理的实践中，优秀的领导者与平庸的领导者在面对同样的、困难的环境时，往往创造的绩效差异很大，领导力水平的高低是决定性因素。

特别是在项目管理的实施中，项目管理的工具、方法、流程,每个项目经理基本都会运用，但在项目管理的过程中，面对变动不居的环境与可能出现的困难，项目管理者需要发挥团队的作用，要让团队成员明确目标与责任；要充分利用团队成员的经验与智慧来解决问题；协调各部门之间的矛盾与冲突，消解内耗；要善于激发团队成员的士气，并且要不断培养员工的能力，端正员工的工作态度。只有这样，才能充分发挥团队成员能力与作用，高效的达成项目目标。做好上述这些工作，有赖于项目管理者领导力与执行力的发挥。

一、项目经理领导力概述

（一）领导与领导力定义

（二）领导力实质——影响力

（三）领导力的来源：职位、威望

（四）领导画像：你心目中的好领导是个什么样的人？

（五）项目经理的多重角色

1、在上级面前——代表下属

2、在下属面前——代表上级

3、在同级面前——代表部门

4、在客户面前——代表公司

★思考：不同角色应承担的责任？

二、领导力的核心——管理自我

（一）管好自己的身体——保持健康与能量

（二）管好自己的内心——拥有正念与阳光

（三）管好自己的情绪——营造风度与气场

（四）管好自己的行为——赢得尊重与威望

三、领导力的主要任务——管理下属

（一）熟悉岗位

1、工作分析、工作说明书的编写与应用

2、员工岗位工作管理的四个“标准化”

（二）善于用人

1、人才定位“三匹配”：人企匹配、人岗匹配、人人匹配

2、用人要有容人胸怀

3、用其长，避其短

4、“养马护牛、赶猪打狗”的人才策略

★案例：唐僧的用人之道

（三）建立制度

1、制度管理的重要性

2、领导如何通过制度建设与管理让自己**

（四）制定目标

1、目标制订的SMART原则及解读

2、岗位KPI指标的提炼

★实战演练：

A、制订本中心（部门）年度或季度绩效目标

B、制订下属某岗位年度或季度绩效目标

（五）强化执行

1、执行与执行力

2、执行：有结果的行动！执行力：实现目标，达成结果的能力！

3、企业需要什么样的执行力？

——目标能实现；制度能执行；行动有效率；做事有结果！

★案例：军队执行力解析与启发……

4、管理者如何强化执行力

（1）管理者在执行力推动方面的角色

目标执行官、部门指战员、工作检查官、团队教练员、制度执法官、客户服务员

（2）寻找方法，远离借口

（3）消灭形容词，量化执行

（4）营造积极向上的执行力氛围

（5）与时间赛跑，拒绝拖延

（6）发扬狼性精神：

A、狼性精神的特征：狠、野、贪、暴

B、如何发扬狼性精神：

对待目标：定位要准！

对待风险：步伐要稳！

对待困难：下手要狠！

对待时间：分秒必争！

对待结果：超额达成！

★案例：优秀地产企业的执行文化

5、执行力责任定位

（1）高层的责任

（2）中层的责任

（3）基层的责任

（六）有效辅导

1、企业人才要因材施教

2、辅导下属的培训形式

3、做好教练的五个步骤

（七）及时激励

1、有效激励下属的11把“金钥匙”

2、建筑地产企业个性化激励“菜谱”

四、领导力的必要条件——“管理”上级

（一）尊重领导

（二）读懂领导

（三）请示汇报

（四）提出问题

（五）说服领导

（六）请求支持

五、领导力在组织内部的延伸——“管理”同事

（一）与同事沟通协作的要点

1、与同事沟通协作的“一个中心、两个基本点”

2、与同事沟通的“三心”

（二）建立内部客户关系，保持与同事的和谐沟通，互相支持，彼此成就

六、领导力在组织外部的延伸——“管理”外部合作伙伴

（一）管理外部合作伙伴的“一个中心、四个基本点”

（二）管理外部伙伴的六项基本原则

七、互动答疑