职场沟通表达技巧培训

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编辑:佚名 发布时间:2022-07-19
沟通技巧培训咨询

沟通技巧培训可以学习到什么?

1.培养学员在沟通表达时的综合能力,提升表达的技巧

2.通过现场实战讲话演练,提升学员讲话能力

3.克服紧张态度,提升沟通表达时的自信心

4.能够运用技巧增强表达的效果,加强说服能力

5.表达时清晰有条理,并言之有物

6.讲话时更有影响力,展现领袖风采

7.善于运用声音、动作、表情提升表达的感染力

沟通技巧培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

中层管理者、部门经理、储备干部、行政人员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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沟通技巧培训课程内容

导论 人人都可以成为富有魅力的表达者

一、职场沟通表达的困惑

二、沟通表达对个人魅力的价值:说而优则仕

三、魅力表达的理想境界


第一部分 消除紧张,张弛有道

一、初试啼声,展现风采

1.首因效应的影响力

2.第一印象构建的策略

3.30秒制胜秘方

二、消除紧张的心魔

1. 大脑真空的紧张状态

2. 克服紧张的良方

3. 培养自信的策略

二、精心准备,有备无患

策略1.带着目标去表达

策略2.从听众出发去准备

策略3.清晰有力传达重点

策略4.规划统筹综合考虑

三、怀揣愿景,拥抱自信

1.走进你的愿景世界

2.如何对愿景进行陈述

3.分享愿景,预演未来


第二部分 结构内容,同频共振

一、说明信息:化繁为简,要点突出

1.说明信息的基本原则

2.化繁为简的『狮子』架构

3.及时演练,运用方法

二、故事:用起伏的情节吸引听众

1.故事在职场沟通中的妙用

2.用5w1h故事法展示情节的吸引力

3.展现画面,影响听众

三、即兴表达:临场应变,展现个人风采

1.即兴构思,掌握表达架构

2.运用证据,表达有理有据

3.有效运用,消除不同意见


第三部分 塑造魅力,锦上添花

一、修饰声音:发挥声音魅力

1. 读懂自己,了解自己声音的特色

2. 调整呼吸,自信展现自己的声音

3. 增强声音多样化,多变让自己更具魅力

二、整合肢体:让表达更加自然有力

1.肢体语言运用的原则

2.手势,自然表现影响力和**性

3.身体语言,于细微处了解调整表达效果

4.模仿对方的行为举止,消除沟通的距离感

三、情真意切:发挥情绪的感染力

1. 情感如何发挥感染力

2. 锻炼面部肌肉,丰富自己的表情

3. 善用眼神进行情感连接

4. 运用声音展现个人情感

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