公司经验萃取培训
学习是基石,思考是路径,经验萃取则是提升产出和变现极为关键的核心!
我们深入战争中汲取智慧,然后向企业教导管理者和各级部门“经验萃取与传承”的学习方法时,无不引起瞩目。他们纷纷为这种高效解决问题的学习方式心驰神往,并迫切希望企业能尽快引入“经验萃取”项目。
正如“打仗怎么训练,兵就如何作战”,“只有流汗的训练,才能在战场上遗留鲜血”。经验,造就一切未来;经验,是所有过去的结晶。任正非曾说:“我们倡导自主学习,特别是在实践中。通过主动总结归纳,你将迅速提升自我的能力。”因此,经验萃取成为企业在当下竞争态势下不可或缺的重要人力资源管理工作。
那么,我们该如何有效地进行岗位经验萃取,如何优质地传承岗位经验呢?到底企业需要怎样的经验才能更好地让内部学习者进行借鉴与应用呢?让我们深入探究。
一、经验萃取对于组织人才复制的价值
(一)经验萃取的定义与内涵
1、从“经验”到经验萃取
2、*实践vs负面教训
(二)经验萃取的意义
1、传承组织经验的成果
1) 提升参与者的能力
2) 构建内部学习文化
3) 打造人才培养体系
2、打捞稀释的组织经验
1) 避免知识资产流失
2) 降低组织试错成本
3、整合不一致的观点和表象
1) 统一工作流程步骤
2) 优化工作执行标准
4、探索个体向组织思维生成的路径
1) 从个体经验到组织经验的生成路径
2) 从组织经验到组织思维的生成路径
视频:横着与竖着
辅导:岗位关键流程、关键环节、关键职责梳理
二、重视组织中值得被萃取的经验
(一)合格的经验,值得被萃取的特征
1、重要性——优先次序
2、可复制性——可摘取
3、普适性——广泛适用
(二)经验萃取的三大原则
1、战略方向
2、助力产能
3、个人优势
(三)经验萃取就是企业人才复制的三把镜子
1、望远镜:外部优秀经验
2、放大镜:内部成功经验
3、显微镜:内部隐性经验
三、经验萃取的步骤与技巧
(一)经验萃取四大支柱
1、思想层面分析
2、规律层面分析
3、行为层面分析
4、转化成面分析
(二)经验萃取的主题确定
1、工作任务分析
练习:DACUM任务分析练习
2、关键任务分析
3、重点任务分析
练习:关键岗位关键、重点任务分析练习、经验萃取评审表填写
(三)经验萃取逻辑建模
1) 第一级模型:萃取切框架
辅导代练:一级建模(流程步骤、核心要素)
2) 第二级模型:萃取细节
辅导代练:二级建模(关键环节、关键工作、关键要点)
3) 第三级模型:识别障碍
辅导代练:三级建模(易错点、困难点、忽略点)
4) 第四级模型:配工具
辅导代练:三级建模(易错点、困难点、忽略点)
(四)经验萃取包装与应用
1) 经验包装常用五种方法
2) 经验萃取常用法则与公式
3) 岗位经验宝典提炼
四、呈现与总结复盘
《师课同建™:库伯式经验萃取》
8月11-12日 厦门《经验萃取核心技术班》
8月18日 上海《百炼成金——经验萃取与案例开发》
9月08-09日 深圳《岗位技能经验萃取与复制》
9月14-15日 北京《超级复盘——以经验变效益》
11月18-19日 广州《精湛-经验萃取》
11月18-19日 深圳高兵兵老师是一位在培训领域拥有近12年经验的专家,拥有管理学硕士学位,...
韩国凯老师是一位在人力资源与战略管理领域拥有深厚造诣的讲师,以其卓越的...
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企业中蕴藏着众多杰出的技术专家、管理精英等,然而,大部分人往往无法将自己宝贵的经验转化为实力。因此,当出现人员异动、离职或退休时,他们的经验未能得到有效的沉淀和传承,这就像是不断掉进同一个坑里,还要一次又一次地走重复的弯路,这不仅降低了企业效率,也增加了经营成本。 为了解决这个问题,我们特别打造了一门课程。这个课程汇集了来自国内外五种知识萃取理论和方法:包括SECI模型、华为知识收割法、陆军AAR法、POS...
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如果您是一位经验丰富的杰出员工,您是否愿意将解决问题的经验与技巧以精准而有趣的方式呈现出来,供其他人学习和借鉴呢?如果您是一位有远见的领导者,您是否希望让公司各个环节的佼佼者将他们的工作方法与理念分享给即将加入公司的新成员呢?答案当然是肯定的! 我们的课程通过多种经验分享工具,帮助您深入挖掘岗位经验,打造案例教程,并制作出一本工作宝典。这样做的目的是让隐性经验变得显性化,使显性成果达到标准化,并将标准化的内容以生动的方式进行分享,从而超越...
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经营风云瞬息万变,过去的经验很可能已经过时。因此,我们需要及时从人才和事物中提取出宝贵的经验,并能够随着经营环境的变化进行及时调整。这就要求组织内部有专门的人员掌握经验提取的技能,使这种能力成为组织的标配。 个人的卓越经验将被有效地留存下来。即使业务专 家离开,组织也不会因此遭受太大的损失。组织为每个人的成长所付出的努力也不会因人才流失而白费。 卓越的经验将得到充分的共享。高绩效员工的优秀实践和技能将被其他普通绩...
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方法有很多,这里提供一个思路吧。 一、确定目的和主题 组织经验萃取的目的是沉淀组织经验、传承优秀工作方法,但由于企业遇到的问题各不相同,所以在具体实施时就需要首先确定公司开展这项工作的最终目的是什么,进而采取有针对性的步骤和方法。 二、内容萃取及整理 组织萃取的目的和主题确定之后,就需要围绕这个中心点进行内容的搜集和整理。 一对一对牛人开展访谈或小组访谈,挖掘牛...
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