冰山模型是一种用于分析问题和现象的工具，它将问题或现象比喻为冰山，将其表面上可见的因素称为“可见因素”，而隐藏在水下的更深层次的因素则被称为“潜在因素”。下面是对冰山模型的分解和应用过程：

1. 确定问题或现象：首先，明确要分析的问题或现象。这可以是企业中的困境、市场中的现象、人际关系中的挑战等。

2. 划分可见因素：观察和识别问题或现象表面上可见的因素。这些因素通常是直接可观察和量化的，如行为、结果、表面原因等。记录下这些表面现象。

3. 挖掘潜在因素：深入分析问题或现象背后的潜在因素。这些因素往往是根本原因、动机、信念、价值观等隐含且不易察觉的。通过提问、思考和对话来探索和揭示这些潜在因素。

4. 进一步分析与反思：将可见因素和潜在因素进行比较和对照。思考它们之间的相互影响和关系，以及潜在因素对可见因素的驱动作用和影响程度。

5. 提出建议和改进措施：基于对冰山模型的分解和理解，提出相应的建议和改进措施。这些措施涉及解决潜在因素、调整可见因素、改变系统和环境等方方面面。

冰山模型的分解有助于深入理解问题或现象的根本原因和动因，不再仅仅局限于表面的现象和结果。它提醒我们关注隐藏的因素，从根本上解决问题，而不仅仅是应对表面现象的症状。