在这个快节奏的发展时代，企业面临着生与死的选择，而决定企业命运的关键是干部的管理水平。干部的管理水平取决于他们对自己在组织中的定位是否明确、管理技能是否全面、培养流程是否科学。

如何让干部清楚地认识到自己在组织中的角色，做到职责所在、不出错、不越位？如何树立干部正确的职业态度和价值观？如何帮助干部掌握计划、执行、控制等基本原则和进阶能力？如何引导干部理解和运用激励机制的原理和方法？如何帮助干部科学管理时间和精力？如何有效构建团队？

这些问题都是我们企业中层干部最为关注的课题，也是本课程力求解决的内容。与其他中层管理技能类课程不同，我们的课程打破了陈旧知识、简陋工具、空谈理论的束缚。以丁老师多年干部培养经验为基础，我们还原了真实的企业管理挑战，并针对中层干部培育过程中的"路径不清晰、目标不明确、能力不全面、训练不聚焦"等四大难题提供解决方案。

通 过我们的课程，学员将能够准确确定自己的发展方向，扎实掌握核心技能，并将所学应用于实践，快速成长为企业急需的中坚力量，助力企业踏上高速发展之路。在这个竞争激烈的市场环境中，以优秀的干部管理水平为基础，企业才能在快车道上稳步前行，实现持续繁荣的目标。

一、如何认识干部的角色、任务、功能与职业态度?

1、管理的意义

●管理与资源的关系

●运用企业资源的四种方式

2、管理者的常见误区

●事必躬亲事必躬亲

●完美主义

●全能妄想

3、从员工到干部的角色转变

●角色与职能的转变

●想法与能力的转变

●工作内容的转变

小组讨论：干部在组织中的定位是什么？

4、干部基本态度和意识

●使命感与决心

●责任与担当

●效率与效能

5、干部的职责和挑战

●管人的职责

●管事的职责

●管理的挑战

管理游戏：照镜子——管理问题的情景启发

二、如何进行流程优化？

1、流程的体系

●流程体系框架

●流程体系的建设进程与企业发展阶段

●流程的四级架构

案例：施乐、摩托罗拉、GE

2、流程设计的原则

●以客户为中心

●建立统一标准

●流程设计工作要层层开展

●流程设计的核心方法

3、流程设计七步法

●基本信息描述的三个维度

●拟制流程图的两个关键

●流程设计的两个细节

4、流程优化的原则

●80/20法则

●重要排序

●ECSR

5、流程优化模型

●初始化

●诊断

●建立

●行动

●学习

案例：华为LTC流程建设

三、如何高效管理工作？

1、工作管理的PDCA循环

●P——计划

●D——执行

●C——检查

●A——改进

2、高效管理工作的五个步骤

●制定符合SMART原则的目标

●收集支持目标达成的各项资源

●分析完成目标的价值链

●拟定具体方案

●检查方案的有效性

小组讨论：帮助重庆T公司制定保健品社群营销的实施计划，并绘制计划工作单。

3、提高时间效益的深度工作技巧

●专注于一件事情

●固定的时间做计划、做检讨

●每一件事情都要设定期限

●坚持二八法则，学会关键掌控

●留出思考和独处的时间

工具应用：制定个人深度工作方案

4、影响工作分配的因素

●人的因素

●事的因素

●组织的因素

5、工作委派

●分析

●人员选择

●委派沟通

●委派跟进

案例分析：刘经理的工作分派问题。

四、如何进行团队建设？

1、*团队的六维模型

●*愿景

●*目标

●*能力

●*流程

●*支撑

●*激情

案例分析：徐州K公司*团队的六维评分

2、团队的发展五个阶段及管理要点

●团队发展各阶段的特性

●各阶段管理团队的手段和技巧

●团队发展的策略

3、团队的内部角色定位？

●如何理解团队角色定位

●如何应对角色变化

●团队组成结构分析

案例解析：《十一罗汉》

4、如何建立内部规则与互信

●团队信任和个人信任

●感情和工作的有效管理

●火炉原理

●个人特性与团队信任的管理

管理游戏：圆桌教练

五、如何有效激励团队？

1、五种有效的激励方式

●精神激励

●情感激励

●成长激励

●机会激励

●物质激励

小组讨论：如何制定激励方案。

2、如何激发和保持团队无往而不胜的*激情

●正向思考：如何面对失败迎接挑战

●责任与担当：如何相互鼓励携手前行

●用仪式感打开*激情的开关

●用团队习惯保持*激情的状态

●用庆祝拉升*激情的水平

小组讨论：在课程讲授过程中丁老师设计了哪些团队激情时刻？

3、如何做好卓越团队的愿景共识

●什么是团队愿景、理念、和目标

● 达成团队共识的方法和技巧

●目标管理对团队的价值

●目标管理的操作流程

工具应用：三级目标体系的应用

4、做好情境领导

●认识管理与领导区别

案例分析：王经理的困惑

●领导者的行为风格

自我测评：填写领导风格自测表

●下属的工作准备度

●基于工作准备度的领导风格选择

案例分析：《三国演义》中“挥泪斩马谡”是谁之过？

●认知领导力的基础和源头