供应链管理确保了业务的可持续性，因为它导致战略决策和更好的运营可见性。因此，企业必须投资于供应链管理，以实现更大的敏捷性，帮助组织在中断中蓬勃发展。

供应链管理的核心要素主要有5个组成部分：

一、规划

通过规划供应链流程的各个方面来优化制造流程，而监测供需是业务顺利运作的一项重要活动。

二、采购

选择合适的供应商来采购原材料，原材料的质量、价格和供应稳定性都会对业务产生重大影响。

因此，供应链流程对于降低成本和向最终客户提供有价值的服务或货物非常有用。

三、库存管理

库存是供应链的另一个关键要素，库存过多可能会导致不必要的费用。库存分析还可帮助企业战略性地执行所有活动。

四、生产与运输

这是将原材料转化为成品的过程，管理良好的物流和供应链管理可确保将这些商品和服务及时交付给最终客户。

五、退货

交货后的管理是供应链管理最重要的组成部分之一，退货、维权、索赔等交货后流程对客户来说应该简单方便，因此，客户满意度对于企业来说是必不可少的。