经理人最重要的工作职责是什么?到底是管人还是管事?不同的人有不同的说法,但是归根结底,不管是管人还是管事,都要落到一个基本出发点,就是带出一支高绩效的团队。对比优秀的经理人和失败的经理人,你会发现他们之间的差异只有一个那就是带的团队绩效不同。
1、如何合理设置考核指标?目标值、权重、考核周期该如何设置?
2、如何以经营目标为核心正确设置各部门的考核指标?
3、如何围绕各部门的考核指标制定系统完整的绩效计划?
一、为什么说绩效管理是企业发展之根本
1、绩效的定义
2、管理的定义
3、人力资源管理在实现企业战略中的作用
4、绩效管理的核心作用
5、绩效管理的误区
二、绩效管理的种类及责任划分
1、绩效管理的种类
目标考核 (MBO)
关键绩效考核法(KPI)
目标与关键成果法(OKR)
全方位效考核法(360°)
平衡记分卡(BSC)
2、绩效管理的角色划分
高管层
中层
基层
人力资源部
三、如何用绩效管理管好手下的兵?
1、工作分析
2、绩效管理流程:计划-控制-考核
3、设定目标
定目标的逻辑
为什么设定目标
目标种类
Smart原则
目标的书写公式
目标的组成
4、制订计划
计划的重要性
甘特图
授权四步法
如何制定本部门的绩效考核指标
5、重点管理
带团队画流程图
6、高效执行
变被动执行到主动执行
7、打造氛围
向领导者进发
使命愿景价值观
8、执行控制
制定规则,保证计划有效落实
目标跟踪表
工作异常处理
9、绩效考核
10、绩效面谈及结果运用
绩效面谈的内容
绩效结果运用
案例:熊采蜂蜜的故事、小张的目标、过河游戏
呈现方式:讲授+练习+小组讨论
工具:员工绩效考核表、目标跟踪表、甘特图
四、绩效管理的结果如何应用?
1、培训开发
2、素质模型
3、可变薪酬
4、员工区分
Copyright © 2006-2018 kaoshi.china.com