昆明营销心理学培训

营销实战心理学是一门专门研究市场营销中营销者、竞争者和消费者心理与行为的实用性科学，它是普通心理学原理在市场营销活动中的具体应用。近年来世界上理论界有关营销心理学方面出现了很多的研究成果，更好的诠释了营销者、竞争者和消费者的心理与行为变化规律。准确、客观地把握自我、竞争者和消费者的心理，是决定企业营销成败的关键因素之一。

1、消费者心理与行为分析；

2、客户的采购类型和心理过程；

3、心理定势对营销策划的影响；

4、客户的购买动机；

5、心理学的有效推进技巧；

6、让客户说“是”；

7、心理学营销之道；

8、心理谈判。

第 一单元：新的销售环境与高端客户销售

一、快速变化的市场

二、高端客户销售的特点

三、高端客户销售的关键

四、客户的购买环境

五、不同客户购买环境下的销售策略

第二单元：高端客户营销心理学－－购买心理与行为分析

一、销售心理与行为分析

二、销售人员如何了解客户心理？

三、专业销售人员的价值主张

四、客户需求状况

五、客户的感知模式

六、客户的个性模式分类与沟通

七、情境与消费者购买行为

第三单元：高端客户营销技巧

一、以『客户需求』为导向的销售心法

二、发挥影响力与说服力的秘诀

三、发掘更多潜在客户的方法

四、确实掌握客户购买动机

五、激发购买意愿的技巧

六、阐述并强化客户购买欲望

七、产品呈现技巧

八、获得客户反馈的方法（讨论）

九、获得承诺

十、成交技巧

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营销心理学不仅深入研究顾客的行为与心理规律，而且也研究营销者、竞争者、利益相关者的行为与心理规律，它使企业能够真正做到对各方面都“知己知彼”，明白顾客的真正需求，明白自己某项决策背后心理规律，明白竞争对手对自己决策的反应，明白企业相关利益团体的配合程度，从而提高决策的科学性，营销的针对性，沟通的成功率。

季老师的心里学讲的很好，都感觉说到了我的心里去了，超爱的。老师的知识面广，案例分析精准，幽默风趣，声音宏亮，思路清晰，气场好，课程一点也不枯燥，很有实际指导意义。

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