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MTP——中层管理者技能提升训练

培训对象: 企业中层管理者、新晋升经理、预晋升为管理者的业务或技术骨干

课程目标: 1、帮助企业提高管理者带团队的能力,通过赋能 与激发队员,帮助企业拿到成果,提升组织绩效; 2、帮助企业完成人才梯队的建设,确保组织可持 续发展;

费用说明: 4800

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温馨提示:为了保证课程质量,每期报名人数有限,需提前预约。点击预约

MTP——中层管理者技能提升训练课程介绍

课程背景

MTP(Management  Training Program)又称中层管理能力训练,是二次世界大战后,美国为有效提高企业管理水平,在1950年研究开发的一套培训体系,成为当今世界经典管理培训之一。为适应中国企业实际,中国专家借鉴MTP前沿理念和核心框架结构,进行本土化重新设计与开发,融入中国企业实践案例,形成更具中国特色、更适应中国企业实际的训练课程,被大量中国企业采购和应用。

今天的中层干部,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、累、烦、乱”来形容。实际工作中,我们也许经常思考——

Ø   为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪?

Ø   为什么我的下属总是不能胜任他的工作?

Ø   为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术?

Ø   为什么我投入了那么多的时间,仍然达不到预期的绩效目标?

针对以上问题,我们特邀原施乐(中国)华中大区经理张先生,与我们一同分享《MTP—中层管理者技能提升训练》的精彩课程。本课程融合了当今世界心理学、管理学、组织行为学等多学科的**新成果,从中层管理者的角色定位及所需管理技能,运用沟通技巧、授权技能、激励技术等方式方法,提供从理念到技能的全面训练。

课程收获

企业收益:

1、帮助企业提高管理者带团队的能力,**赋能与激发队员,帮助企业拿到成果,提升组织绩效;

2、帮助企业完成人才梯队的建设,确保组织可持续发展;

3、开拓管理者的经营意识,具有组织发展的全局视角,充分理解公司与上级,成为上级工作的辅助者。

岗位收益:

1、深入理解管理岗位转变所应该具备的全局思维与角色要求

2、学习绩效辅导反馈技术,问题解决、下属抱怨、人际纠纷方法与步骤

3、拓展激励的传统思维模式,掌握非物质的因人而异的激励方式

4、学习经典的辅导技术模型,运用情境领导的方式推动部属业绩达成。

课程特色

课程中大量运用“案例分析、情境模拟、专业视频分享”等手段,让学员现场掌握实用的工具与技能。

老师来自企业管理的**线,多年的经验总结与理论研究,现场能根据学员水平,灵活调整授课方式与难易程度,全程互动。

课程大纲

一、现代管理者的角色转变与定位

1、现代管理者角色转型过程中的困惑

【视频学习】:慌乱的经理

(1)管理者常犯的错误:角色错位——“保姆”一定不是好的管理者

(2)技能偏离:组织中不同层级对技能的要求

(3)心态调整:经营者为什么需要管理者“事业合伙人”的心态

2、VUCA时代,管理者需要具备的经营思维

(1)数字化时代企业面临的挑战

(2)竞争优势的四种来源

(3)全方位的客户导向思维:外部客户、合作客户、内部客户

(4)新生代员工的特征与管理思考

3、管理者在企业中360度的任务

(1)上级眼中的“好下属”:备受上级青睐的七个好习惯

(2)平级眼中的“好伙伴”:平级相处的“五多三少”储备你的影响力资源

(3)下属眼中的“好上司”:知人善用、使青出于蓝、执行有果、身先士卒、正大光明

二、管理者关键能力—技能实战(案例训练)

1、高效经理日常管理的三项任务

(1)管理只对绩效负责:管理者的任务就是达成绩效目标

(2)绩效计划---绩效教导---绩效评价

2、管理者的沟通技能

(1)案例1:如何对下属进行赞扬与鼓励

【工具手册】:积极反馈的BFI:事实—感受—影响

(2)案例2:如何纠正下属错误,提出改进建议

【工具手册】:发展性反馈的BFID

3、问题分析与解决实战技能

(1)案例3:上级如何与下属一起解决工作中重大失误

(2)激发下属担责的奥秘

【工具手册】:问题分析与解决的三字五歩法—定、析、破

4、如何进行有效授权

(1)案例4:宣传部长的有效授权

(2)授权的注意事项(哪些可以授权?哪些不能授权?)

【工具手册】:授权沟通三讲

【视频案例】:授权的流程

【工具手册】:授权六步骤

5、如何管理上司:接受任务、高效执行

(1)案例5:如何接受这种“棘手”的任务

【工具手册】:如何接受任务

三、有效的团队激励—因人而异的激励策略

1、激励的源头与新生代员工的需求

【案例讨论】:激励的源头与目的—提升团队成员的敬业度

(1)需求的特征:因人(麦克莱伦)、因时(动态需求)、因环境而异(情境)

(2)个体需求产生的4层逻辑

2、盖洛普敬业度测量与激励策略

(1)Q12敬业度测量与激励方法

(2)敬业阶梯与四大敬业需求

(3)管理者常用的12种非物质激励的手段

3、如何激励不同类型的团队下属

(1)工作中团队成员人际风格的区分

(2)四种类型部属的特征与需求

(3)团队管理中如何做到知人善用

(4)如何激励明星、专家、老黄牛等四类性格的部属

四、使青出于蓝—管理者辅导培育技术

1、管理者如何辨才用人?

(1)管理部属的目的是达成目标(任务与目标的区别)

(2)执行者完成目标的关键因素逻辑图

(3)决定部属任务执行的两把尺子—工作能力与工作意愿

(4)如何辨别部属的能力与意愿的“三三”法

2、部属的成熟度与发展历程

(1)部属成熟度四象限:部属四种状态的特点与需求

【体验游戏】:部属学习与成长的发展过程

(2)工作能力与意愿变化规律与培育要点

3、不同成长阶段部属的需求与培育要点

(1)任务有效执行任务解析:短期结果看能力,长期效果看意愿

【体验活动】:深入解析不同发展阶段部属的需求与恐惧

【情境案例演练】:“王海升职记”

(2)判断部属发展阶段的要点清单

五、管理者的领导力--“因材施教”的领导风格与策略

1、管理者行为对部属的影响

(1)为了达成目标的两种不同的管理行为

(2)左手支持行为、右手指导行为

(3)领导者的根本行为分析

【视频学习】:6种有效的指导行为

【视频学习】:6种有效的支持行为

2、管理者的领导风格矩阵

【领导风格测试】:卓越领导者的风格剖析

(1)领导风格矩阵与行为分析

(2)个性特征和领导风格的关系

3、管理者领导风格与部属成长阶段的匹配

(1)领导风格与执行者成熟度匹配图谱

(2)实施四种领导风格的策略与方法

【视频学习】:如何对没有信心的下属进行激励

(3)激发部属工作热情的“万能公式”

【实战情境演练】:根据所学技能与工具,根据情境案例进行演练,理解并掌握核心技能

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