您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 公开课 > 通用管理 > 管理者快速进阶之道:情商管理的修炼

管理者快速进阶之道:情商管理的修炼

培训对象: 中高层管理者,全体管理。

课程目标: 认知情商与领导力的关系,高情商对卓越领袖特质的影响; 认识团队氛围、情商与领导力之间的关系与影响; 探讨情绪的根源与意义,认识心智模式对情绪的影响; 知彼解己,提升领导者觉察力,学会觉察自己和下属的情绪反应; 掌握情商管理的五个能力,帮助管理者系统提升情商; 成长同理心,掌握良好的相处之道,更有效的领导团队; 有效激励团队的士气、凝聚力、合一价值观和信任感。

费用说明: 4380

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

管理者快速进阶之道:情商管理的修炼所有班级

温馨提示:为了保证课程质量,每期报名人数有限,需提前预约。点击预约

管理者快速进阶之道:情商管理的修炼课程介绍

课程背景:

“宇宙即我心,我心即宇宙。细微至发梢,宏大至天地。世界、宇宙乃至万物皆为思维心力所驱使。博古观今,尤知人类之所以为世间万物之灵长,实为天地间心力**致力于进化者也。”——毛泽东

“我们的行为是由一个**根本的核心信念所支配的,对我而言,基于情商的领导力,是释放员工能量,达成团队共赢的绝招。“ ——通用电器公司CEO杰克·韦尔奇(Jack Welch)

专家研究:20%的IQ(智商) 80%的EQ(情商)=100%的成功。提升管理者情商是迅速提升领导力的**途径。

组织中的问题,归根究底是人的问题。觉察不变的人性,方能管理流动的人心。

《情商领导力》帮助企业解决“人心管理”的问题。帮助领导者更好的把握自己以及员工的情绪状态,增强团队心理资本、激发团队成员的内在心力,以达到凝心聚力、持续高效产出的组织目标。面对21世纪管理心理学化的大趋势,提升每个领导者的情商对企业来说将势在必行,刻不容缓!

课程收益:

认知情商与领导力的关系,高情商对卓越领袖特质的影响;

认识团队氛围、情商与领导力之间的关系与影响;

探讨情绪的根源与意义,认识心智模式对情绪的影响;

知彼解己,提升领导者觉察力,学会觉察自己和下属的情绪反应;

掌握情商管理的五个能力,帮助管理者系统提升情商;

成长同理心,掌握良好的相处之道,更有效的领导团队;

有效激励团队的士气、凝聚力、合一价值观和信任感。

课程大纲:

**讲:乌卡时代的领导力新思维

基本目标:认识领导力与情商的关系

一、第五力左右团队成败

团队讨论:一个高凝聚力高绩效的优秀团队有哪些核心特质?

1. 这些特质提示了什么?

2. 第五力是衡量一个团队成败的关键因素

3. 第五力对绩效的影响

4. 第五力对团队文化的影响

5. 第五力与团队领袖的关系

案例:著名中医李可的环境诊断论

二、领导力影响团队氛围

1. “心”时代下的团队管理困局

2. 领导艺术的核心是什么?

3. 团队管理的关键要素是?

案例:哈勃望远镜的瑕疵问题

案例:大韩航空的高事故率

三、情商影响领导力

团队讨论:不同情绪对团队成员的影响力

1. 情商是什么?

2. 情商管理的五大能力

3. 情商与智商的两个维度探索

案例:岳飞VS曾国藩VS王阳明

4. 新时代下员工特点及其管理的挑战

5. 职场领袖需具备的三商:智商,情商和逆商

四、领导者天性对团队氛围的影响

1. 你的团队文化的诊断?

测试:你的领导力天性特质

2. 发挥领导力天性,培养其它亚文化

视频:各类领导者的典型案例

工具:领导力天性测试表

团队讨论:

1)你是属于哪一类型的领导者?

2)你需要培养自己哪方面的风格以建立正能量的团队文化?

3)联系具体的实际工作中的案例说明

第二讲:自我突破篇——领导者的自我情绪觉察与转化

基本目标:学习与自己和谐相处的技巧

一、领导者的自我情绪觉察训练

1. 情商管理的五个核心能力

工具:丹尼尔・格尔曼的情商模型

工具测试:你的情商有多高?

思考探索:是什么阻碍你轻松工作?

2. 什么是情绪?情绪的觉察?

互动活动:情绪九宫格

3. 情绪有哪些共性与特点?

4. 有关负面情绪的认知

1)负面情绪的的真相是什么?

2)探索负面情绪的正面意义

讨论:负面情绪的创造性管理策略

二、左右情绪的心智模式构建

团队讨论:当困境出现时,我们所面对的动机与处理的方式?

解码一:大脑思维的构造

1)人脑思维与五大感官的关系

2)树枝人结构图

案例:开会时被当众怒怼怎么办?

工具:建构积极的心智模式图

解码二:人脑思维模式的真相

——人性动力的底层逻辑是什么?

讨论与碰撞:你我大不同

三、情绪自我管理的策略

理论:情绪管理的冰山理论

1. 情绪自我冲突的五步法训练

工具:情绪冲突五步法

2. 情绪冲突五步法的练习与应用

第三讲:影响他人篇——创造团队和谐氛围的途径和方法

基本目标:如何做到和谐沟通,从而能够**大限度营造和谐的团队氛围

一、同理心——进入他人内心世界的钥匙

1. 高情商的人,应学习设身处地去了解他人的各种感受。

2. 识别与理解他人情绪

3. 先处理心情,再处理事情

工具:同理心的五个关键要素

4. 聆听所至,情商所在

工具:聆听的四个层次

视频赏析:小组讨论展示

案例:微软重回全球市值**宝座的秘诀

案例:金士顿的企业文化与全美**雇员的内在联系

二、处理与他人的情绪冲突

1. 冲突是生活的一部分

2. 处理情绪冲突的四个关键要素

工具:冲突处理的四步法

工具:倾听者「回应三步骤」

范例:人际冲突中的情绪调节步骤

3. 积极情感在领导力中的运用

4. 影响人就是影响人的感觉

工具:场景转换沟通法

行为实验室:下属负面情绪的沟通场景模拟

三、如何面对挑衅者

1. 挑衅者三种特质

2. 面对挑衅者的处理方式四步骤

3. 面对压力人物挑衅者的处理方式

第四模块:引领组织篇——团队绩效持续向上的过程

基本目标:如何运用情商领导力进行团队激励

一、引领团队,绩效持续向上的过程

头脑风暴:心理资本建设—团队情绪VS团队文化

1. 团队情绪的觉察与理解

案例赏析:乔布斯的情绪影响力

2. 团队情绪的转化:员工激励和价值观整合

讨论:你的能量分布在哪几个层面?你认为需要加强的是哪个层面?

二、高绩效的教练辅导技术

1. 是什么成就了飞鱼的成功?

2. 一个好问题胜过十个解决方案

3. 教练与管理者的不同

4. 高绩效辅导的流程

工具:高绩效教练的四步曲

1)G—Goal,目标设定

2)R—Reality,探索当前的现状

3)O—Options,可供选择的策略或行动方案

4)W—What/When/Who/Will.该做什么,何时、何地,谁做,意愿

案例:没有经验的网球教练带出的专业团队

练习:学员现场案例分析与点评

三、团队价值观整合

1. 明确自我价值观

2. 价值观排序和调整

3. 明确人生角色,达成平衡人生

4. 明确目标,寻找动力源

工具:测试“心理能量分布图”,觉察:我在哪里,我将往哪里去,如何到达?

四、五三一行动计划

课程回顾与总结

最新课程

财务数智化转型与业财融合暨管理会计能力提升

  • 成都2024-06-11
  • 苏州2024-10-09
  • 厦门2024-10-15

向华为学增长——全面预算管理训战班

  • 上海2024-11-28
  • 上海2023-08-19
  • 深圳2023-10-28

向华为学增长——激发组织活力

  • 上海2024-08-25
  • 上海2024-12-22
  • 上海2023-03-18

从战略到执行训战班

  • 上海2024-10-29
  • 上海2024-06-22
  • 深圳2023-12-29

成交的秘密——高业绩顾问式销售技巧

  • 上海2024-06-20
  • 广州2024-08-08
  • 北京2024-09-05

新时期办公室行政文秘人员综合管理技能提升 专题研修班

  • 昆明2024-08-19
  • 长沙2024-08-12
  • 北京2024-08-05
点击在线咨询 在线咨询 电话咨询 电话咨询

咨询热线:

18898361497

扫二维码 扫二维码 二维码 返回
顶部