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阿里三板斧管理创新高研班

培训对象: 1. 企业一号位、CEO、创始人、合伙人 2. 企业管理者

课程目标: 1.学习借鉴阿里创新管理之道:业务x组织双循环 2.掌握数智时代的管理者必备技能:管理三板斧

费用说明: 5980

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温馨提示:为了保证课程质量,每期报名人数有限,需提前预约。点击预约

阿里三板斧管理创新高研班课程介绍


课程背景

在马云饰演风清扬的《功守道》中,他为我们讲了一个管理的定义:“管理不是一门知识,管理是一门功夫”。

功夫与管理有什么区别?

1 1=2,学会以后我们按照这个使用,不会错,这是知识。但功夫不是,功夫就两个字,一“横”一“竖”,赢的人站着,输的人躺着,这就是功夫。

在阿里巴巴,强调管理的功夫,如同“降龙十八掌”,“九阳真经”,给你一个问题,你拿这个能解决,这叫功夫。

马云在阿里明确给出了管理者的定义:“管理者是**成就他人来成就自己的人”。

2009年,阿里已达万人规模,但各种管理问题成了制约发展的关键问题,为此,阿里引进了大量的外部课程,但都没有达到预期的效果,基于真实的业务场景,对培训的要求是“要像程咬金的三板斧一样,斧子落下去,就要有效果!”

在这个背景下,阿里研发出一整套三板斧的培养体系。结合阿里20年企业发展历程,以及阿里从十八人到十万人的管理心法,分析阿里真实发生过的案例,总结管理的思想与规律,全面展现马云的战略思维与管理思想,以及阿里巴巴背后的强大管理机制与企业运作模型。

课程亮点

>>组织基因

参观阿里西溪园区,学习组织、业务一体之道

阿里巴巴发展里程碑大屏

阿里日、战袍文化

阿里公益、ESG理念

同学文化、武侠文化、年陈文化

阿里的人才体系:百年阿里

课程安排

**天:管理体系与目标导向的绩效

09:00-09:40

参观阿里西溪园区,学习组织、业务一体之道

阿里特色破冰-团队秀:队名-队长-队呼-队姿

9:50-11:30

主题分享:《管理体系与目标导向的绩效》上

管理体系搭建

1、管理的三个维度

·商业组织结构

·使命、愿景、战略、年度规划

·外部环境、战略、组织能力、管理体系

2、管理者的三个阶段

·自己做事情

·**别人拿结果

·别人抢着帮你做事情

3、团队关系的三个阶段

·形成期

·成长期

·成型期

11:30-13:30

阿里员工食堂午餐

13:30-17:00

主题分享:《管理体系与目标导向的绩效》下

定目标:今天**的表现是明天**低的要求

4、目标设定的逻辑

·订目标-订立目标

·定目标-确定目标

·盯目标-跟踪目标

5、PESMART

·P符合正面词汇的

·E符合三赢

6、关于目标的三个问题

目标设定(实践)

破题

·客户是谁?客户的需求是什么?

·客户价值是什么?我们如何实现?

·为什么由我们来做?

7、定目标

·项目目标是什么?远期的?近期的?

·成功的标志是什么?

·衡量的指标是什么?

·重要里程碑事件是什么?

·目标如何分解?

8、SELL目标

·目标的意义和价值?客户?团队?员工?

·向谁sell?团队?员工?

·他们的获益是什么?

追过程:为过程鼓掌,为结果买单

9、现状分析

·我们的业务现状是什么?

·从现在到目标的挑战是什么?

·围绕挑战,我们的策略是什么?

10、里程碑事件和阶段跟进

·里程碑的事件是什么?核心指标是什么?重要关键时间节点是什么?

·追过程目的:纠偏、考核、沟通、辅导

第二天:建团队,拿结果

09:00-12:00

主题分享:《建团队、拿结果》上

招聘与建团队

1、行为面试

·流程

·核心关键点

2、STAR面试工具

·能力模型

·面试问题设计

·演练

3、建团队三要素

·目的与目标

·规范与守则

·归属与成就

沟通:决策前充分讨论,决策后坚决执行

4、两人会谈

·DISC测试

·如何处理沟通中的情绪

·沟通的工具:梅拉宾法则

·先跟后带

5、如何开好一次会

·项目启动会

·跟进会议

·复盘会议

12:00-13:30

阿里员工食堂午餐

13:30-17:00

主题分享:《建团队,拿结果》(下)

6、辅导:情景辅导

·低技能的十六字方针

·低技能的辅导式问话

·高技能的教练式辅导

·高技能的授权

7、激励

·激励的原理:双因素理论

·如何做好团队激励

·非经济的激励方法

绩效管理:对得起好的人,对不起不好的人

8、绩效管理闭环,绩效评估

·绩效的中期反馈

·绩效的正态分布

·绩效打分案例演练

9、绩效面谈关键点和流程

面谈三要素

·观点鲜明表达清楚

·尊重员工与事实

·给方向给方法树信心

·面谈案例探讨

10、绩效面谈(演练)

·绩效面谈、1over1 plus HR

·解聘的情理法与法理情

·解聘沟通:团队消毒

11、绩效改进

·绩效改进表

·跟踪与辅导

课程复盘

备注:具体行程以当天实际安排为准

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