安娜
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房地产礼仪与沟通实战讲师

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安娜老师培训课程

  • 课程目标:一、通过培训加强员工对礼仪的重视; 二、通过培训帮助员工塑造与本企业形象相一致的个人职业化形象; 三、通过培训训练员工掌握必备的商务和服务礼仪规范,提高客户满意度,提升企业形象; 四、通过培训加强员工职业化意识,提高职业素养; 五、...

  • 课程目标:一、树立销售中强烈的专业服务和销售礼仪意识。 二、塑造销售人员的职业形象,提升客户信赖感。 三、掌握销售人员在客户拜访中必备的礼仪规范,并提高销售人员的职业素养。 提高企业产品和服务在客户中的满意度和忠诚度。...

  • 课程目标:一、帮助员工塑造与本企业形象相一致的个人职业化形象; 二、训练员工掌握必备的商务礼仪,提高客户满意度,提升企业形象; 三、掌握客户服务的沟通技巧,掌握处理客户投诉的方法,享受客户服务全过程; 四、提升员工服务意识,加强职业化素质,从而...

  • 课程目标:一、通过培训加强员工职业化意识,提高职业素养; 二、通过培训帮助员工塑造与本企业形象相一致的个人职业化形象; 三、通过培训训练员工掌握必备的商务礼仪规范和职场行为准则,提高工作效率,提升企业形象; 通过培训引导员工建立和谐、积极向上的...

  • 课程目标:一、树立大客户销售中强烈的专业服务和销售礼仪意识。 二、塑造大客户销售人员的职业形象,提升客户信赖感。 三、掌握大客户销售中必备的礼仪规范,并提高销售人员的职业素养。 四、提高企业产品和服务在大客户中的满意度和忠诚度。...

  • 课程目标:一、树立卓越服务理念; 二、加强员工对服务礼仪的重视,从而提升企业整体服务质量; 三 、帮助员工塑造与本企业形象相符合的个人职业化形象; 四、掌握客户服务的沟通技巧,掌握处理客户投诉的方法,享受客户服务全过程。...

  • 课程目标:1、加强职场新人对礼仪的重视; 2、强化职场新人职业化意识,提高职业素养; 3、训练职场新人掌握必备的商务礼仪规范和职场行为准则,帮助建立正确的人际交往能力,从而提高工作效率,提升个人职场形象...

  • 课程目标:一、树立正确的服务理念; 二、加强员工对服务礼仪的重视,从而提升企业整体服务质量; 三 、帮助员工塑造与本企业形象相符合的个人职业化形象; 四、掌握客户服务的沟通技巧,掌握处理客户投诉及突发事件的应急措施和技巧,享受客户服务全过程; ...

  • 课程目标:一、树立正确的服务理念; 二、加强员工对服务礼仪的重视,从而提升企业整体服务质量; 三 、帮助员工塑造与本企业形象相符合的个人职业化形象; 四、掌握客户服务的沟通技巧,掌握处理客户投诉的方法,享受客户服务全过程; 五、加强客户服务人...

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