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黄乾恩

高效主管管理技能实战班内训课

黄乾恩 /

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课程目标

清楚的认知作为管理者的角色 学习如何有效的管理日常的工作安排 掌握如何有效的委派他人工作的技巧 学习有效的职场中的沟通技巧 了解在工作中如何有效的要求部属工作

课程大纲

高效主管管理技能实战班

    企业的经营管理,终还是要由中层经理人来具体的实施与执行,中层经理人素质的高低,直接制约着企业的发展战略能否得到有效的贯彻施行,同时也直接影响着企业的核心竞争能力。

这就要求我们企业必须训练出一批有着明晰战略、擅长管理、思维敏捷、执行力强的中层经理人。在当前,国内的企业在中层经理人的训练上存在了一些的误区,不少中层经理人对自身的定位缺乏正确的认知,在与下属的沟通,业务的日常管理与人力资源管理,工作委派,员工激励,问题的解决等基本技能方面存在着较多的问题,制约了我们团队综和竞争力的发展。

本系列课程是一个以日常工作做为场景的实战训练课程以协助主管改善日常的管理工作与提升我们团队的效能。我们都了解担任一位好的主管必须具备以及学会许多技能

中层干部管理技能与综合素质提升

【授课特点】

以实用性、操作性强的故事,并采用影片欣赏、互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式,使学员在轻松地学习中掌握更多的管理方法、技能

【课程目标】

☆清楚的认知作为管理者的角色

☆学习如何有效的管理日常的工作安排

☆掌握如何有效的委派他人工作的技巧

☆学习有效的职场中的沟通技巧

☆了解在工作中如何有效的要求部属工作

【课程大纲】

一、管理者的角色定位与认知-明确你的角色定位

1、公司为什么要管理人员

2、部门经理的责任与使命

3、大家心目中好的管理人员是什么

二、时间管理与工作计划-有效率的做好工作计划以提高执行力

1、分析计划为甚么永远赶不上变化

2、影片欣赏

3、工作计划的步骤

4、演练与点评

三、成功的委派部属工作-提升你的团队效率

1、为什么要将工作委派出去

2、委派工作的障碍

3、影片欣赏

4、委派工作的六个步骤

5、角色扮演

四、高效的人际沟通-改善我们部属的工作与纪律

1、我们的部属有哪一些问题

2、我们是如何与部属做工作要求的呢

3、影片欣赏

4、与部属做工作面谈的方法

5、场景演练与角色扮演

五、有效率的会议技巧-掌握有效的会议技巧

1、我们的会议出了什么问题

2、开会的目的

3、开会的三个步骤

4、主持会议的技巧

5、场景演练

六、综合演练

1、课程回顾

2、影片欣赏

3、大家心目中的好主管是什么

4、自我探索

5、订定行动计划

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