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郭剑华

员工激励技巧

郭剑华 / .

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课程目标

通过本课程的学习,学员将能够: æ 深度理解管理工作的内涵和作用 æ 掌握13种激励理论及其管理启示 æ 学会激励员工的原则和方法 æ 走出员工激励的误区 æ 把握激励员工的时机 æ 找到提升员工凝聚力的方法

课程大纲

单元一认知激励内涵
æ  激励内涵
æ  激励目的
æ  激励功能
æ  激励的误区
æ  自我认知练习:什么能够激励你
æ  单元总结——全球名企CEO谈激励之道
单元二主要激励理论
æ  激励在管理中的涵义
æ  激励问题的源头—人性假设
æ  重要激励理论
æ  当代激励理论的整合运用
æ  激励理论对管理工作的启示
æ  共同练习:人们想从工作中获得什么
单元三激励过程分析
æ  认知激励过程
æ  认知激励对象
æ  识别激励需求
æ  理解行为表现
æ  认知心里状态
æ  情境练习:如何把握员工心理
单元四激励方法介绍
æ  员工没有积极性的15种原因
æ  激励原则
æ  激励中的“四力”
æ  如何激励下属
æ  如何激励知识工作者
æ  六种激励方法
æ  团队练习:1-10-100
单元五哈佛视频案例
æ  新观察:服务利润链 
æ  观看视频:激励员工
æ  总结讨论:如何激励
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