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郭翌

《中体西用式管理——中国企业本土化实践》

郭翌 /

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课程目标

收益一:了解中国传统管理思维与西方现代管理思维的异同; 收益二:回顾中国企业管理的历史进程与特征,发现关键“基因”; 收益三:理解中体西用式管理运用于企业的意义与必要性; 收益四:学会中体西用式制度管控、目标管理、绩效考评、企业文化战略的思路与手段; 收益五:运用中体西用式管理,实现管理可控性和有效性的统一。

课程大纲


**章:“中体”之道

1、中国传统文化的变迁

1.1中国文明:儒释道一体化

1.2文明冲突?文明融合?

1.3先“借壳”,再“涅槃”

1.4中国人信仰什么?

2、 中国传统管理思想精髓

2.1中庸之道:不偏不倚不平庸

2.2合理主义:公平等于合理?

2.3情理法:排序哲学

2.4义与利:二者能否兼得?

3、 中国企业管理历史与现状

3.1“单位”算不算企业?

3.2中国企业体制改革与管理演变

3.3 中国人信仰与中国企业特质

第四章:制度管控模型:

        一个中心,两个基本点

1、 制度管控准则

1.1企业制度的困境

1.2管控:管理 可控

1.3有效性是衡量制度的高标准

2、 制度管控工具的本土化运用

2.1制度三元素:人、事、物

2.2制度三种类:规章、流程、要求

2.3制度执行的“4形式”与“5要素”

2.4确保制度效果的“五环图”

第五章:《目标管理要略》

        目标管理模型:目标树

1、 目标管理要点

1.1目标管理决定企业管理成败

1.2控制与被控制

1.3揭开计划执行偏差的“皮”

1.4追踪:无声胜有声

2、 目标管理工具的本土化运用

2.1 MBO与制度执行的绑定

2.2 SMART原则的不够精明之处

2.3工作结构分解WBS的可操作性

第二章:“西用”之术

1、西方管理思维的文化来源

1.1古希腊文明:重科学、重思辨

1.2基督教精神:追求真理

1.3工业化时代:科学管理的兴起

2、西方管理体系对中国企业的影响

1.1战略管理:SWOT、PEST、波士顿矩阵

1.2市场营销:4P/4C,尽快把产品卖出去

1.3人力资源:从人事管理到人力资源

1.4金融财务:走向全球资本市场

1.5运作管理:实现“中国制造”

3、国务院发展研究中心对西方管理体系认同度的调研

3.1不同企业性质的企业工作者认同度分析

3.2不同省份地域的企业工作者认同度分析

3.3不同工作年限的企业工作者认同度分析

第六章:《绩效考评策略》

        绩效考评模型:绩效三角

1、“绩效”概念的明确

1.1能力测评:对是否能胜任的检测

1.2人事评估:对现状及未来的判断

1.3业绩考核:对结果的考察与核实

1.4绩效考评:对整体的考核和评估

2、 绩效管理工具的本土化运用

1.1关键绩效指标KPI的关键缺失

1.2平衡计分卡BSC所无法平衡的

第三章:中体西用式管理体系

1、何为“中体西用式管理”?

1.1“中体西用”一词的来源

1.2企业管理范畴的“中体西用”

1.3中西管理思维比较:取长补短

1.4人力成本?人力资源?人力资本?

2、 中体西用式管理体系模型

1.1中体西用式管理体系模型:“内方外圆”

1.2体系模型内涵分析

第七章:《企业文化战略》

企业文化战略模型:框架结构

1、企业文化的战略性思维

1.1企业文化不是文化,是战略的战略

1.2企业文化:制度管控绩效考评的衍生品

1.3领导层:企业文化战略的执行者

2、 企业文化落地执行战略

2.1承上启下:个性与共性

2.2承前启后:继承与创新

2.3旨在坚守:“4体系”与“5落地”


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