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高绩效团队的建设

张怀 / 人力资源管理实战讲师

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课程目标

提高中层领导管理能力

课程大纲

一、成功团队塑造成功团队的特点共同愿景—团队的精神动力

　　1.培养共同愿景理想团队的理想成员

　　2.球队的启示

　　3.天堂与地狱

　　4.减少内耗，建立团队塑造团队文化

　　6.如何塑造团队文化

　　7.团队凝聚力测量法两个定律

　　9.某团队人际关系冲突管理

　　10.分析冲突的根源解决方法

　　12.有效技巧团队沟通

　　一）建立起完善的正式沟通网络

　　1）下行沟通

　　2）上行沟通

　　3）平行沟通

　　二）重视并恰当利用非正式沟通网络

　　三）制定共同的目标和行为规范

　　1)信息沟通

　　2)要搞好信息沟通，主管首先要明确三点

　　二、团队管理

　　1.警惕团队中的陷阱

　　2.驾驭之道

　　3.让管理富有人情味

　　4.亲情管理的误区

　　5.如何赢得下属的尊敬与爱戴

　　6.如何获得下属的信任

　　7.批评策略

　　8.“南风效应”

　　9.头脑风暴会

　　10.团队管理者常见的致命缺点

　　11.如何管理好你的上司

　　12.管理突破变革创新

　　13.祝大家风帆远扬、事业成功

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