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江新安

中层经理的素质提升内训

江新安 / 产品创新与研发管理讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程目标

通过对系统的管理知识、管理技能和管理课程讲授技巧的研习,可以:   确立作为管理者的作用、意识和基本态度;   学会业务管理、人事管理所需的基本技能;   能将对业务/组织/人员管理的正确方法和有效的流程应用于自己的业务及部门;   为所在公司的业绩最大化做出贡献。

课程大纲

  中层经理的素质提升内训》课程大纲:
  前言
  **讲角色定位
  1.企业为什么要设立中层管理者?
  2.中层管理者在企业可持续发展中的责任与使命
  3.中层管理者在企业扮演的三大角色
  实战研讨:中层管理者角色定位中的误区讨论
  第二讲自我认知
  1.中层管理者必须具备的三大能力
  2.管理五项基本职能运用和转换
  3.中层管理者工作风格与自我管理
  第三讲时间管理
  1.四代时间管理技术的解析
  2.第四代时间管理工作运用训练
  3.案例分析
  实战练习:如何真正解决中层管理者工作中时间管理问题
  第四讲中层管理者的职业发展
  1.影响中层管理者职业发展的因素分析
  2.中层管理者所处的人力资源环境分析
  3.双重职业发展规划
  实景案例分析:中层职业经理如何进行职业生涯规划
  第五讲目标管理
  1.目标管理的真正含义
  2.目标管理方法解析
  3.企业在目标管理中遇到的实际问题剖析
  实战案例:目标管理技术的具体应用
  第六讲绩效管理
  1.绩效管理系统全面分析
  2.企业绩效管理存在的种种问题剖析
  3.中层管理者在绩效中扮演的四种辅导角色
  4.绩效管理工具的运用技巧
  5.部门工作的计划与运行
  第七讲授权管理
  1.管理授权技术的全新理念
  2.授权中几种典型问题的解决办法
  3.授权的七种艺术
  第八讲沟通管理
  怎样与上级相处
  1.老板需要什么样的人
  2.怎样与上司相处与配合
  3.怎样“管理”老板
  怎样与同级协作
  1.同级相处的几项原则
  2.部门间的沟通方式
  3.部门间的服务模式
  4.部门冲突的解决与处理
  第九讲激励管理
  1.能够激励员工的因素有哪些?
  2.激励员工的方法与技巧
  3.马斯洛的需求理论及实战修订
  4.赫茨伯格的双因素理论及实战修订
  5.期望理论的实战应用
  6.目标设定理论的实战应用
  7.强化理论的实战应用
  现场释疑::给员工安全感,也给危机感
  第十讲领导风格
  1.领导究竟是什么?
  2.员工的四种准备度
  3.中层干部可以实施的两种领导行为
  4.对应员工不同准备度的不同的领导风格
  ◇员工无能力、无意愿或不安时,如何领导
  ◇员工无能力、有意愿或有信心时,如何领导
  ◇员工有能力、无意愿或不安时,如何领导
  ◇员工有能力、有意愿或有信心时,如何领导
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