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刘辉

本土企业管理人员职业化训练

刘辉 /

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课程目标

通过本课程的学习,您将能够了解:   企业职业化的意义   职业化的含义和需要具备的技能与素质   如何建立良好的职场人际关系   如何树立良好的职业化心态   如何培养真正敬业、胜任的职业化人才

课程大纲

  本土企业管理人员职业化训练课程大纲:
  上篇:职业化的认知
  1、中国企业职业经理人职业化现状分析
  万明坚、吴士宏、陆强华、姚吉庆
  2、职业人士对企业及对自己的认知
  企业是不是家?我们为谁而工作? 我们是在打工吗?
  3、职场人士的角色认知
  作为下属的职业人 作为同事的职业人 作为上司的职业人
  下篇:职业化的行为
  1、职业人以客户满意为自己的终生使命谁是客户?
  做得好与不好不是以付出多少来衡量?
  2、职业人的心态管理
  职业人的情绪管理 超之在我的心态 企业认同的职业道德
  3、职业人的职场关系管理
  英雄无用武之 地如何改善人际关系 如何处理内外部人际矛盾
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