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销售人员的五项修炼

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销售人员五项基本技能训练教程之接近客户的技巧　　1.利用电话接近客户　　2.建立良好的第一印象　　销售人员五项基本技能训练教程之发掘客户需求　　1.为什么要了解需求　　2.发问形式　　3.发问流程　　4.控制局面　　5.动态聆听

课程大纲

　　◆销售人员五项基本技能训练教程之销售陈述
　　1.什么是销售陈述
　　2.介绍利益
　　3.知己知彼
　　4.表达技巧
　　◆销售人员五项基本技能训练教程之处理反对意见
　　1.处理反对意见四步法
　　2.不同类型的反对意见
　　◆销售人员五项基本技能训练教程之达成协议
　　1.主动提出交易
　　2.达成协议的时机
　　3.达成协议的方法

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