帮助学员了解管理者的基本素质和核心技能 　　? 帮助学员了解目标管理的理论与框架 　　? 帮助学员掌握目标管理的步骤与方法 　　? 帮助学员了解沟通的基本理念，掌握询问、倾听和表达的技巧 　　? 帮助学员了解什么是团队，自己如何在团队内生存； 　　? 使学员明白自己在团队中充当的角色和责任，找到更好的工作状态 　　? 使学员了解时间管理的基本理论 　　? 让学员掌握时间管理的基本步骤与方法；

　　**章节 营销管理者基本素质
　　? **模块：营销管理者的角色认知
　　? 营销管理者在组织结构中的位置及作用
　　? 营销管理者的角色转变
　　? 营销管理者的角色定位
　　? 营销管理者的5种基本功能
　　? 第二模块：营销管理者的素质要求
　　? 营销管理者的5项基本素质
　　? 营销管理者应有的5方面知识
　　? 中层管理者人应有的4种核心技能
　　? 企业管理层次与管理者职能
　　第二章节 营销的目标与计划
　　? **模块：市场研究是根本
　　? 市场分析的4个纬度
　　? 营销策略制定的3步骤
　　? 营销战术选择的4个方向
　　? 营销进入选择的8大制胜因素
　　? 第二模块：计划是营销管理者的基本功
　　? 营销计划的6大主体内容
　　? 营销计划的结构
　　? 营销计划的制订流程
　　? 营销计划模板
　　? 第三模块：营销目标的设定与分解
　　? 营销目标管理5要素
　　? 营销目标管理流程
　　? 营销目标制定的3种法
　　? 目标分解的4个维度
　　? 第四模块：营销计划的实施与考核
　　? 组织与流程是计划执行的保证
　　? 里程碑与关键控制点
　　? 成果考评的6项要素
　　? 营销控制的4种类型和15种方法
　　第三章节 营销的领导与管理
　　? **模块：营销管理的四大职能
　　? 营销管理者的四大职能
　　? 营销管理功能循环图
　　? 组织设计的5方面决策
　　? 营销组织的模式选择
　　? 第二模块：领导让组织发挥大潜能
　　? 管理与领导的区别
　　? 卓越领导者应具备的核心素质
　　? 领导力源自影响力
　　? 四种不同的领导方式
　　? 第三模块：激励员工的原动力
　　? 构建激励体系的4个方面
　　? 有效授权的5大基础
　　? 激励员工士气的10大法则
　　? 激励的2种形式和14种方法
　　第四章节 钢铁团队
　　? **模块：营销团队基础
　　? 营销团队的力量
　　? 团队的7因素理论
　　? 团队与团伙的区别
　　? 高绩效营销团队的10要素
　　? 第二模块：营销团队的角色分工
　　? 8种营销团队角色分析
　　? 营销团队成员选择方法
　　? 建立团队信任的5大要素
　　? 营销团队中的6顶思考帽
　　? 第三模块：营销团队协作
　　? 营销团队精神建设的4个维度
　　? 营销团队有效沟通的3大秘诀
　　? 营销团队冲突处理的5种方法
　　? 大雁的启示与团队合作