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余杰奇

打造卓越区域经理

余杰奇 / 连锁经营实战讲师

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课程目标

1、打造区域经理良好工作心态 2、提高区域经理整体综合素质 3、提高区域营销管理能力

课程大纲

**讲：区域经理的角色认知

1. 区域管理者的意义

2. 区域管理的角色定位

 企业对你的期待

 业务员所盼望的上司

 经销商喜欢的“边疆大臣”

3. 区域经理应有的态度

4. 区域经理的职能

5. 做好区域管理工作5个基点

A. 复制分支机构

B. 财务与攻关

C. 业绩管理

D. 打造团队

E. 常规工作的顺畅运作

第二讲：营销计划与执行

1. 营销计划的PDCA

2. 年度营销计划的制定和业绩分解

3. 制定区域市场推广计划

4. 拓展阶段的网络建设

5. 渠道激励

6. 区域市场份额争夺

第三讲：经销商管理

1. 经销商的类型

2. 经销商的心态分析

3. 选择考察经销商的快速技巧

4. 经销商数据管理

5. 市场巡视和沟通

6. 经销商辅导与培训

7. 问题经销商管理

第四讲：打造高绩效销售团队

1. 招聘合适的销售人员

2. 销售人员能力评估表

3. 销售汇报系统的建立

4. 加强过程管理

5. 销售团队发展的四个阶段和区域经理的管理重点

6. 带动团队发展的带人带心技巧

第五讲：沟通与协调

1. 建立沟通的管道

2. 沟通在管理上的功能

3. 克服沟通的障碍

4. 沟通时应掌握的原则

5. 销售团队内部人际关系的处理

6. 个人英雄主义的防范与处理

7. 问题业务员的管理技巧

8. 销售会议的管理

第六讲：部属培育与教导

1. 培育部属的责任

2. 掌握业务培育的要点

3. 从「新」开始—新人引导

4. 工作教导的时机

5. 做好工作教导的步骤与要领

6. 一对一现场辅导的策略和技巧

第七讲：领导力发挥――情境领导

7. 情境领导对领导力的定义

8. 如何影响被领导者的绩效

a) 领导方式

b) 方与圆的关系

c) 何时采用职位权力

d) 何时采用人格权力

9. 员工状态的判断标准――准备度

10. 领导者行为风格

第八讲、公关礼仪――职业形象提升

1. 礼仪对于区域经理的重要性

 职业形象从礼仪开始

 礼仪是区域经理响亮的名片

 是企业人员“有没有素质”直接表现

2. 提升专业形象

 个人仪表与专业形象的关系

 职业着装基本原则

 服饰搭配注意事项

3. 会见与会谈礼仪

4. 送礼礼仪

5. 宴请礼仪技巧

第九讲：强者生存方式－职业生涯规划

1. 区域经理的成长历程

2. 不同阶段的能力重点和提升焦点

3. 避开成长的误区

4. 区域经理能力提升的四个因素

第十讲：NLP卓越心态与情绪管理

1. NLP卓越心态的前提假设

2. 卓越心态修炼

 优点聚焦原则

 信任的力量

 离开舒适区

 增进行动力

 如何改变不良习惯

 ……

3. NLP情绪管理的真相

4. 负面情绪的能量运用

5. 随时保持理想状态－NLP情绪飚换技巧

第十一讲：一个月改变计划

1. 全方位自我评估

2. 改变计划的拟定

3. 自习课程的设计

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