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高思研

课堂呈现技巧内训

高思研 / 资深人力资源管理顾问

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课程目标

了解成人学习的特点和学习的过程   掌握培训工作的基本规律和要点   掌握专业培训师的培训技能   成为一名合格的企业内部培训师或胜任岗位要求的培训任务

课程大纲

  **部分、对培训的再认识
  知识型员工和学习型组织
  培训的基本规律
  学习的9项原则
  第二部分、成人学习
  成人学员的特点
  培训环境的营造
  教师和培训师的区别
  学习器官和学习风格
  第三部分、授课技巧和课程计划
  培训前;准备课程计划
  培训中:授课技巧
  培训后评估
  课程计划的组成部分
  培训授课的流程
  第四部分、培训师的呈现技巧
  呈现中的障碍
  有效表达的注意事项
  成功呈现的10步骤
  第五部分、培训师的提问技巧
  提问的目的
  提问的种类
  如何有效的提问
  第六部分、培训师的沟通技巧
  沟通的障碍
  倾听技巧
  表达技巧
  非语言沟通技巧
  第七部分、学员和培训师的角色
  培训师的角色
  学员的角色
  培训过程中的双向互动
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