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宋安顺

基层公司执行力建设

宋安顺 /

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课程目标

公司执行力建设

课程大纲

开篇:海尔的转变与花旗的执着
一、我们为什么需要执行力
(注:此部分可结合具体的行业或企业来展开)
 原因一:行业管理思维的演进需要执行力来支撑(块块管理——条条管理——矩阵管理)
 原因二:日益严格的监管环境需要执行力来适应(发展数据、行业形象、问题监管)
 案例:违规的“阴阳单”、“带病上岗”的员工
 原因三:提升企业在产业链中的地位需要执行力来补充(销售环节、服务环节等)
 原因四:公司发展目标与提升竞争优势需要执行力来保障
 讨论:什么是现代企业的竞争优势?
二、我们需要怎样的执行力
导入案例:李宁点火的背后
执行力之一:按标准做事
 农业社会与工业社会生产关系的区别
 好的标准和好的流程本身就是执行力
 案例:麦当劳的30min标准、沃尔玛的3m标准和海尔的12345标准
 行业的发展历程可以理解为标准与流程的重塑过程
 案例:车险理赔流程、费用报销流程
 应把“标准意识”融入到企业员工的血液中
 案例:洗盘子与切韭菜;高标准的酒店服务
执行力之二:用结果说话
 执行就是把目标变成结果的行动
 案例:主席的结果导向思维
 对“结果”二字理解的误区(态度=结果?岗位=结果?任务=结果?)
 案例:谁的执行力强、九段秘书的执行力
 执行结果应具备的三大要素(时限性、价值性、可考核性)
 案例:三天搞定杨行长
 执行力之三:无条件服从
 讨论:三本书你喜欢哪一本?
 西点军校的军训说明什么(无条件执行、工作无借口、细节决定成败)
 案例:巴顿将军提拔谁
三、我们应如何获取执行力
 加强素质教育
 领导率先垂范
 强化制度建设
 加大监管惩治
 事前预防 事中控制 事后追踪=全过程执行
 文化倡导 制度保障 良好习惯=高效率执行
 (中间穿插矿老板的消费、罗斯福的垂范、柳传志的制度、分粥的故事、美国车险市场的良好秩序等案例)

 

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