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张屹

欧美家具培训

张屹 /

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课程目标

培训欧美类家具销售人员,提高他们的销售技能。如何成为一名优秀的家具导购员,提高家具导购员必备的基本素质,实现快速成交,卖场实战技能演练。

课程大纲

  一、如何成为一名优秀的家具导购员
  1、导购员是热情动人的迎宾小姐
  2、导购员是技艺出色的演员
  3、导购员是产品发言人
  4、导购员是不期而遇的贵人
  5、导购员是弱小可怜的羔羊
  6、导购员是相面先生
  7、演练与讲评
  二、家具导购员必备的基本素质
  1、家具导购员的心理素质
  2、家具导购员的语言技能
  3、家具导购员的卖场应变能力
  4、家具导购员基本礼仪规范
  5、家具营销人员心态提升
  6、演练与讲评
  三、如何实现快速成交
  1、卖场迎客的基本要求
  2、顾客的准确识别与需求探寻
  3、如何取得顾客的信赖
  4、沟通的常见误区
  5、沟通的十大要
  6、沟通的标准流程
  7、顾客的常见质疑及应对话术
  8、演练与讲评
  四、卖场实战技能
  1、欧美家具的产品特色
  2、欧美家具的顾客特点与应对技巧
  3、欧美家具产品卖点挖掘
  4、欧美家具的产品推介基本要点
  5、家具推介展示标准流程
  6、家具推介规范用语
  7、促成的十二种方法
  8、促成失败的几种情况案例分析
  9、演练与讲评
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