**讲：积极的心态
1.职业意味着什么
2.职场中，你准备好了吗
第二讲：正确认识企业
1.认识企业
2.工作场所是什么
3.作为职业人士，应该遵守的自觉“规则”
*角色——责任、权限、义务
*工作关系——对内、对外
第三讲：如何完成你的工作
1.如何接受命令
2.如何完成或解决问题
3.企业“新”人工作的基本守则
第四讲：企业内的人际相处之“道”
1.与同事相处之道
2.与上司相处之道
3.与下属相处之道
第五讲：有效沟通的技巧
1.理解沟通的过程
2.避免沟通的障碍
3.在沟通中运用聆听、反馈等技巧
4.理解并合理运用沟通的模式
5.掌握对话沟通技巧
第六讲：时间管理的技巧
1.认识时间
2.时间管理中的陷阱
3.如何跨跃时间陷阱
4.时间管理中的效能原则
5.时间管理的工具
第七讲：定位你的职业形象
1.**印象的重要性
2.决定**印象的因素
3.职业形象与职业定位
4.职业形象的构成要素
5.职业着装技巧