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刘澄清

中高层高效执行力

刘澄清 /

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  **讲:破除三大落后文化:重建执行的基因

  1、什么是执行力

  执行是将目标变成结果的行动;企业执行力是将公司战略目标变成财务结果的企业组织能力。

  2、为什么执行难?

  三大落后文化:人治文化、含糊文化和面子文化当成自己错误的理由,这就是商业人格的缺失

  部门之间不是职业价值的交换,而是责任的推诿,一旦出现了问题,立即推给别人,没有独立的自省意识,这也是商业品格的缺失       从情感关系向责任关系转变

  执行力从拒绝借口开始 第二讲  执行就是要结果

  1、结果三要素

  2、以结果做商业交换的平台。

  3、客户价值是做结果的方向

  4、什么是任务,什么是结果?

  我们每天做的是结果?还是做的是任务?执行的假象是把做任务当成了做结果,每天上班,只是完成了任务,而拿什么与客户做交换?那才是结果。     什么是任务:完成“三事”

  什么是结果:结果“三要素”

  5、如何做结果

  结果训练 第三讲  执行力的核心要素

  1、    构建执行力的四要素

  2、    心态要素怎样构建执行力

  3、    工具要素怎样构建执行力

  4、    角色要素怎样构建执行力

  5、    流程要素怎样构建执行力 第四讲 提升管理者的执行力

  1、    高层——迫使员工进化

  2、    杰克?韦尔奇用人的三大理念

  3、    中层干部的要点:放大镜或大气层

  4、    高执行力管理者必须做的七件事

  5、执行的机制: “四步循环法”业务管理模式

  Step 1:目标和结果:量化目标,定义为结果,一对一承诺结果,说好奖罚,明确意义,这是高效执行的前提。     Step 2:责任和措施:针对结果,分解过程,制定关键节点,落实具体措施与方法。执行人提供措施选择,决策人做决策。     Step 3:质询和检查:按照分解的结果,确定关健节点,建立定期质询制度,**第三方公正检查,公开检查过程与结果。     Step 4:奖惩和完善:以后时间为节点,完成则奖,没有完成则罚,公开兑现当初的承诺。

  6、    提升执行力实用工具:

  1.    重大任务跟踪表

  2.    周计划表

  3.    日计划表 第五讲 经理人必备技能——猴子管理法

  1、 为什么总经理人总是没有时间,而下属总是没有工作?

  2、 人人都在逃避风险,要把“我们”的责任变成“我”的责任

  3、 上级只需要战略和执行的标准

  责任使人进步:猴子永远在下属的肩上

  合理授权:让下属把猴子当自己的养

  检查与监督

  激励:养猴子的人也需要快乐 第六讲 管理者(干部)的角色与责任

  1、培育强大的中层

  执行型人才的三大标准

  职业经理的四大角色:上司、同僚、下属、自己

  2、下属职业经理常见的角色错位

  错误角色分析:老好人、自然人、官员、民意代表

  管理者作为下属的四项职业准则

  四种工作观分析:雷锋精神、双赢、注重自己、混日子

  职业化的思考:为自己负责,与公司共赢

  3、管理者必须成为: 问题的解决者  责任的承担者

  中层的执行方法(两讲三做)

  **: 讲结果;第二:讲责任;第三: 做检查;第四: 做奖罚;第五:做复制。

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