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彭小东

广告媒体精英销售技巧实战特训营(中级)

彭小东 / 知名营销管理讲师

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课程目标

序:在江湖中每个人都有自己的刀,为了宝刀,家破人亡,腥风血雨......但真正的高手又不需要宝刀,刀在心中,摘叶飞刀等,在广告媒介江湖行销中大师们说销售就是武器,武器就是赞美和微笑,但我要讲的是江湖历来就是属于英雄和侠客;那么行销就属于业务人员,但同样都有自己的杀手(杀手一刀毙命,见血封喉;其专业水准和职业道德最为令人称道;但都有自己的刀,我们这里讲的四把刀,识刀就是懂营销理论和广告知识,用刀就是懂市场开拓,谈判.沟通;出刀就是签单.收款.以及收刀客户服务和售后服务)特别是出刀的稳,准.狠更是令人叫绝!在

课程大纲

  1. 江湖属于英雄,行销是强者和勇敢者的游戏
  2. 夺取江湖,如何识刀?----行销的基本素质
  ----高级业务人员的综合素质(成功=态度 技能)
  ----识刀:RADAR流程(1.价值; 2.资源分配;3.竞争.4.策略.;5.政治.)
  ---------- 广告主需要什么
  ------------媒体推广理论及整合营销传播
  -------媒介广告形式及媒介广告行销要素
  -------我为什么会成功?你有三个理由吗?
  -------广告的购买只有两种可能,一是效果,二是感觉;(媒介广告对于广告公司4A公司或个人强势媒介做效果,弱势媒介做利润)
  ----销售人才的五种维生素
  ----广告销售精英的五种基本素质
  ----让客户厌恶的五种销售人员画像
  贰. 用刀
  1. 广告销售精英的职业道德
  1).弱势产品行销,找准自己的买点,找到竞争对手的劣势:
  2).如何避免销售中的错误:
  3),你的销售优势及绝招形成:(赞美和微笑)
  4).广告媒介行销的天龙八部:
  2.脑力行销---嘴甜手勤腿勤的行销时代已经过去
  1) 如何搜集客户资料
  2) 拜访客户前的准备
  3) 客户拜访的技巧
  4) 推销中的五大提问技巧
  5) 抓住客户的十八招数
  6) 培养成功推销习惯
  叁. 出刀(快)
  如何出刀?
  1) 初次拜访客户的技巧
  2) 电话预约被拒绝的处理方法
  3) 再次拜访客户的二十个理由
  出刀技巧
  1) 学会聆听----聆听的三大原则
  2) 学会赞美----赞美的五个原则
  3) 成功销售人员的七不问
  4) 成交关键的六个字
  5) 促成交易的六大技巧
  6) 促成交易的十一种方法
  7) 避免销售的十大误区
  8) 试析客户拒绝的理由
  9) 营销巨星必备的十五招
  10) 一流销售精英的必备心态
  11) 广告真的有效果吗你如何回答
  12) 客户永远是对的,错都在你:(谈客户就像谈恋爱一样)
  肆.出刀 (准)
  和产品谈恋爱,敏锐捕捉市场成交机会
  再次拜访客户的20个理由
  电话预约及行销技巧
  销售提问策略
  有对的选择才有对的结果
  没有卖不出去的广告只有卖不出去广告的人
  广告媒介江湖行销夺命七招
  伍.出刀 (稳)
  打造狼性销售,打造狼性团队
  1) 销售计划管理
  2) 销售行动考核
  3) 接近客户的六个技巧----赢得了客户的心情就赢得了成功
  4) 狼性团队的狼性原则
  5) 避免电话中可能犯的13个错误
  6) 寻找和开发客户容易犯的八个错误
  7) 产品展示和介绍中做可能犯的错误
  8) 说服沟通客户时可能犯的12个错误
  9) 缔结合同中可能犯12个错误
  10) 客户服务中可能犯的7个错误
  11) 准确出刀--优秀销售人员的八条经验
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