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陈元方

企业文化建设新解析

陈元方 / 实战派营销管理讲师

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课程背景

我们以: “未来十年影响企业发展的最重要因素是什么?”为题,对二十个行业,近三百家企业总裁进行问卷调查, 82%的回答结果是“企业文化” 。 西南航空公司的老总说“对手唯一不能模仿的就是我们的文化。” 越来越多的企业老总明确明白:“企业文化是核心竞争力!” 企业文化决定整个企业的观念、行为和价值取向,它要指导组织成员的思维与行为,好的企业文化能促进组织良性发展,最终使组织成员和社会均能受益。

课程大纲

一.什么是企业文化

物质层面——企业文化的基础

管理层面——企业文化的关键

精神层面——企业文化的灵魂

二.中西文化差异与企业文化

三.企业文化须扎根于中国传统文化

传统文化——儒、道、兵、法、纵横、阴阳

和谐理念——人性、人情、人本、孝忠之道与实现自我

四.企业文化建设误区:

1. 注重企业文化形式,忽略内涵

2. 不知从何下手,缺乏可操作性的指导

3. 东施效颦,把别人的拿来就用

4. 对企业文化理解模糊

5. 将企业文化等同企业精神或VI

6. 将传统文化在管理中直接应用

7. 认为企业文化建设要花钱

8. 忽视企业文化的创新与个性化

企业文化建设既是战略又需要战术,必须建立在企业战略规划和战术运用的基础上,才能产生可度量的竞争优势,尽管这种优势难以在短时间发挥,但它可匹敌其它任何一种战略。

五.企业文化建设步骤

1. 领导有强烈的意愿并能持之以恒

2. 把文化建设作为发展战略并具体规划

3. 企业文化建设须依赖于学习型组织

4. 成立专门部门,选择合适的人实施

5. 实行监督机制,领导检视责任

6. 总结经验和教训,检讨和不断修正完善

7. 及时验证总结企业文化建设成果

六.企业文化建设的方法(为现场模拟训练部分)

n 把正确的观念变成信念

n 把正确的行为变成为习惯

n 让所有参与者快乐起来

n 互教互学,教学相长

七.从《孙子兵法》中体验企业文化:

主孰有道——领导的能力与价值观

将孰有能——高层管理者的能力

天地孰得——企业环境与行业

法令孰行——企业规章制度健全

兵众孰强——基层人员执行能力

士卒孰练——职员的培养与训练

赏法孰明——激励机制,赏罚分明 

八.关于企业文化成功模式的思考

松下企业文化=宗教文化 家庭文化

海尔企业文化=日本的敬业精神 中国儒道文化 美国的管理经验

1.追求卓越——要干就要争** 

2.日清日高——明天的目标比今天更高

3.人才观念——人人是才,赛马不相马

4.竞争战略——先谋势,后谋利

5.创造市场——卖信誉而不是卖产品

6.服务理念——真诚到永远的

7.扩张方式——大公司体魄,小公司灵魂

8.领导之道——领导就是借力


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