业务创新引导银行在同业竞争中强势领先 内控是银行在发展中要固守的底线，内控=风控+合规 树立敏锐的风险意识，进行合规经营

课程内容：

**讲：树立风险意识

**一个安全防火演练，进行开场，请问风险在哪里？我们如何应对风险？

第二讲：以银行的核心经营理念为中心，锻炼管理者

各银行的核心经营理念介绍

管理者的三大核心能力

1、观察的能力

2、决策的能力

3、用人的能力

管理者的两大任务

1、管人

2、理事

管理者苦练“5项工夫”

1、懂经营

2、善管理

3、守纪律

4、做表率

5、带队伍

管理者的5种知名

1、个人魅力权

2、信息权

3、职位权

4、奖励权

5、惩罚权

管理者三个核心特点

1、智商

2、情商

3、逆境商

第三讲：提升管理层的策划与导演能力

管理者应当是

思想的传教士

理念的信仰者

理念的建设者

理念的传播者

市场竞争的文化基因的生态环境体是长久之道

管理者的3大职业角色：

1、指挥员-----导演

2、战斗员-----演员

3、策划员-----编剧本

管理的3大控制风险能力

1、战略预见能力

2、风险预警能力

3、执行策划能力

建立“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”的绩效考核新机制

打造一支“三级联动”的、以内部“管理平台 技术支撑”的营销团队

总行是策划者，分行是导演，支行是演员

建立“三级联动”《总、分、支》的管理与营销体系

哈佛经典案例：纸盒制造商

说明：在1个小时的情景案例中，学员根据案例要求分析案例，模拟借贷生产环节，按总分支分组演练。

第四讲：提升中高层管理团队的创新能力

1，打破思维范式的五个方法

创造性思维与创造力

头脑风暴法

全脑思维

6顶思考帽法

属性列举法

2，创造性的问题解决

传统的问题解决与创造性问题解决的差异

合理应用创造性问题解决

创造性问题解决的流程和案例

第五讲：提升风险意识，完善本行的内控机制

现代商业银行关键是6看

1、大行小行看存款

2、是死是活看资产

3、发展快慢看人才

4、经营之本看决策

5、岗位人才看业绩

6、现代银行看机制

“合抱之木，生於毫末”的核心是内控模式

优秀团队=职业道德 职业素养 职业技能以人为本就是以优秀的团队为本

严防内控模式的“4个失”

失之于教

失之于管

失之于软

失之于宽

内控的核心难题：定量 细化 计量

坚守“合规经营”的运作

在“五防一保”的经营基础，同时坚持“金融法规 政策指引”的经营底线

坚守“金融法规 政策禁区”的经营理念

内控计量是一切风险控制的基础

1、评价过去的经营业绩

2、衡量现在的经营状况

3、预测未来的经营趋势

监测内控风险=形式风险 实质风险

第六讲：跨国银行案例分析

1、 某跨国银行2012的案例分析

a、 惨痛的教训，该银行在美国突遭洗黑钱指控

b、 凤凰涅槃，该银行迅速以重整价值观为契机，用3年的时间重塑形象

c、面对精心准备的指控，其他跨国银行怎样应对？

2、 哈佛经典案例：建塔

说明：在1个小时的情景案例中，学员根据案例要求分析案例背景，综合运用所学内容，在风险，收益，创新中平衡，定出任务的优先级，并做出决策——建塔。