课程目标
建立专卖店管理流程，工作事半功倍
满足购物者需求，提升专卖店销量
课程大纲
1理解购物者
1.1购物者和消费者的区别
1.2男性购物者和女性购物者的区别
购物者在店内的需求,方便,对比,服务,愉悦
2 零售生意增长模式
2.1门店销量增长模式,客流量,客单价,忠诚度
2.2专卖店生意增长模式
2.3交易次数：基础顾客数、光临频率、开单次数
2.4每单销售额：每单商品价值、每单商品数量、每单购买人数
3专卖店生意增长思路与方法－设定初步目标
3.1生意分析
基础顾客数,光临频率,开单次数,每单商品价值,每单商品数量,每单购买人数
3.2找出GAP
生意现状VS计划目标：定量GAP Analysis
生意现状VS竞争对手：定性SWOT分析
3.3确定目标
找出大的两个GAP
使用SMART原则描述
4专卖店生意增长思路与方法－设定操作目标
4.1确定策略
SWOT分析：进攻策略、改进策略、防御策略、避免策略
SMART原则表述目标
4.2制定预算
确定预算
确定预算使用
5专卖店生意增长思路与方法－制定计划
5.1制定CPS
CPS：各方负责的人、财、物及时间点
3.2Milestone:跨部门协作
6 专卖店生意增长思路与方法－执行
6.1执行
沟通：对外、对内
物料准备：库存、赠品、宣传用品
陈列准备：店外、店内
7专卖店生意增长思路与方法－评估
