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张克民

高效做事 有效管人

张克民 / 实战型企业管理讲师

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课程大纲

一.中层管理者角色认知

(一)什么是管理

1. 管理职能与实质

2. 管理意识与技能

3. 管理者必备的思维模式

(二)中层管理者角色

1.中坚、中间、中煎;

2.“承上” 与“启下”

3.“谏臣”与“奸臣”

4.“教练”与“战友”

二.高效做事——打造高效执行力

 (一).凡事预则立

  1.主动思维是管理者的基本条件                         

(1)思维具有自觉性;

(2)有意识与无意识

(3)预见性管理

2. 系统思考是管理者的基本素质                              

  (1)问题=目标—现状

  (2)分析问题的方法

  (3)解决问题的途径

.   (二)做事讲方法

1.化繁为简是管理者的基本能力 

(1)大道至简

(2)化繁为简         

(3) 效率、效果、效能                 

2.高效运筹是管理者的基本水平

(1)“做不做”的选择;

(2)急、缓、待事务

(3)授权的艺术

(三)经事建规则

1.勤于总结是管理者的基本要求

(1)经历与经验

(2)重复有标准

(3)遇事行规范

2.善于思考是管理提升的基本前提

(1)悟性不可复制

(2)如何获得思路

(3)行为反作用于意识

(四)中层执行力

 1.执行力涵义与内容

 2.执行力评价标准及方式

 3.执行力提升的关键要素与方法


三 有效管人——提升领导力

(一)人的角色心理与有效管理          

  解决问题:为什么员工只做你布置的不做你希望的?      

 (二)人的归因偏差与有效执行

  解决问题:为什么下属工作执行不到位而总有借口?

(三)人的需求动机与有效激励         

  解决问题:为什么采取了激励措施而成效不大?

(四)人的沟通障碍与有效沟通 

    解决问题:为什么沟通时明白了,工作时做错了?

 (五)中层领导力

   1.领导力内涵与外延

   2.领导魅力修炼

(1)人格的魅力(2)思想的魅力(3)梦想的魅力

(4)理性与激情(5)创新精神(6.)幽默的力量

   3.领导艺术修养

(1)真诚与体面    

(2)平等比知名

(3)授权与命令

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