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辛雪峰

决胜中层—系统提升中层经理执行力

辛雪峰 /

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课程目标

1、中层管理干部精准的角色认知与定位 2、强化中层管理干部的大局意识以及合作精神 3、全方位系统提升中层经理的团队建设及管控能力 4、强化对工具的高效运用,提高管理效率。

课程大纲

 

**模块:中层管理干部角色认知与精准定位

一、  认知中层管理干部及其核心价值

二、  中层管理干部的精准定位

1、 作为下属的管理者基本职责及认识误区

2、 作为上司的管理者的三个重要角色

3、 作为同事的管理者基本定位及合作共赢心态

三、  了解中层经理必备的基本技能

第二模块:中层管理干部执行所面临的六大危机

一、             缺乏危机意识

a)      中层管理干部不得不知的“马太效应”。

b)     沉浸于过去的功劳簿上,安于现状,中层经理缺乏危机意识的危害?

二、             摸着石头过河做管理

a)      从优秀员工做到管理者,为何身在管理岗位心却在明星员工时代?

b)     凭着自己的感觉做管理,对自己对团队会带来哪些麻烦?

c)      凭感觉经验做管理到基本的职业化为何如此之难?

三、             学习力严重不足

a)      案例剖析:高层参加各种课程固然重要,中层的训练又有多少?

b)     中层经理的思想意识跟不上公司发展步伐的根本原因是什么?

c)      中层经理作为公司战略的执行者,公司绩效的直接管控者,首先要解决的问题是什么?

四、             推卸责任

a)      中层经理基本的职责有哪些?

b)     中层经理推卸责任背后的根本原因是什么?

c)      为什么说中层管理干部推卸责任是害人害己?

五、             忽视人才培养

a)      剖析:为何一个部门负责人离职,造成整个部门的瘫痪?根源何在?

b)     中层管理干部临时救火的麻烦和弊端?

c)      为什么到用人之时却无人可用?

d)      人才培养的为何必须作为重要而紧急的事情来抓?

六、             根基不稳

a)      中层管理干部的根基是什么?

b)     如果中层干部的根不稳,将会面临的四大麻烦?

第三模块:剖析中层管理干部执行难的三大根源及解决之道 

一、             剖析中层经理执行难的三大原因

1、 文化氛围 面子文化与商业文化? 情理文化与理情文化?

2、 制度变形 制度的基本作用是什么?制度缘何不执行?案例研讨。

3、 能力不足 能力不足的背后原因是什么?解决能力不足的途径有哪些?

二、             中层经理高效执行的64字要诀。

第四模块:中层管理干部高效执行的四大核心系统

一、            目标管控系统

1、什么是有效的目标?SMART原则的运用。

2、精准目标是如何定出来的?

3、公司目标、部门目标如何与每个人的目标有机结合?

4、如何做到团队成员主动挑战目标,并且心甘情愿为目标100%负起责任?

二、            过程跟踪系统

1、 明确目标不等于就实现了结果,只有过程好结果才会好!

2、 制度执行到位;管理需要人情,制度执行不可多情!

3、 向“扁鹊大哥”学管理,中层经理必须做好事前控制。

4、 PDCA循环的管理价值剖析。

三、            团队激励系统

 1、马斯洛需求理论在团队激励中的价值?

2、如何精准把握团队成员的行动力按钮?

3、让团伙转变为团队关键的策略是什么?

4、卓有成效的5大激励策略?

四、会议催化系统

1、为什么无数的会议总是流于形式?

2、如何开好以结果为导向的会议?

3、为何员工的业绩不好却凭借着会诉苦、态度好就能求得宽恕?

4、作为中层经理,如何利用好奖罚这把双刃剑?

5、中层经理如何利用会议系统打造自动自发的高绩效团队?

第五模块:轻松做好中层经理的六大管理杠杆

一、完善制度杠杆-----修路原理  

   中层管理者必须具备发现问题解决问题的能力,修路原理就是让中层经理学会发现问题、解决问题及落地实施的五大步骤。    

二、卓越沟通杠杆-----同理心法则

   沟通是中层经理必备的基本技能,系统剖析沟通的三大障碍及解决之道,并熟练掌握同理心法则,遇到任何问题时进行高效沟通的基本策略。

三、人才复制杠杆-----离场胜任测试

   中层经理不在是个人英雄,如何让团队发挥出凝聚力、战斗力和执行力,这才是关键所在!离场测试杠杆就是让中层经理掌握人才备胎策略,需要用人时不再无人可用。

四、高效时间杠杆-----四象限管理法

  时间管理技能是中层管理者必备的技能之一!时间管理杠杆就是做到忙而不乱、忙而有效!并为中层管理者提供一个高效是管理工具。

五、教练授权杠杆----“猴子”管理

   中层管理干部即是团队的管理者,又是团队的教练员。

中层不懂得授权,凡事亲力亲为,致使团队效率低下、推卸责任!中层干部还会背上太多下属的“猴子”而身心疲惫!“猴子”管理就是解决中层干部授权基本策略和方法,同时还要解决部署愿意承担责任的基本策略!

六、解决问题杠杆----头脑风暴

  管理过程遇到挑战性的问题怎么解决?中层独自苦苦求索还是发挥团队的智慧和力量?头脑风暴就是给中层干部一个解决问题的关键杠杆,掌握头脑风暴的5大步骤和原则,既解决了问题,有发挥了部属的主观能动性,让中层经理轻松做管理。


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