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吉峰

压力与情绪管理 吉峰老师

吉峰 /

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课程背景

压力就像一根琴弦,没有压力,就不会产生音乐。但是如果弦绷得太紧,就会断掉。 在竞争时代,企业面临的生存及发展的压力非常大。作为企业中坚力量的管理者们同样承受着巨大压力,过大的压力不但会影响他们的身体状况,而且影响企业目标的有效达成,影响企业的运转效率。员工是企业的代言人,员工对情绪的掌控能力、对情绪的舒缓调节能力、无形之中都在影响着员工的言行,也间接决定了客户和供应商对企业的认知和感受,更严重影响了公司的利润和效益。 怎样保持生命的最佳状态?怎样焕发洋溢积极的精神?怎样才能充满乐观的希望散发出春天般活力?积极心理学已经给我们提供了答案。作为一门新兴的心理学分支,积极心理学专注于提高人们的积极心态,挖掘人们潜在的积极品质,从而最终让人们找寻到属于自己的幸福。 吉峰老师在多年专注于积极心理学研究和企业应用实践的基础之上,结合了大量的案例和互动游戏,策划了本课程。通过现场教练的方式使参与者了解情绪的奥秘,帮助学员消除负面情绪,树立积极乐观的心态,从而获得身心平衡、家庭与事业的和谐幸福!

课程目标

认知:压力的形成,情绪的产生原因。 清晰:负面情绪的来源和解决方法。 了解:调整情绪的方法和技巧。 掌握:看到自我和他人身上的优点,看到事物的正面价值。 提高:学会压力的正确疏导方法,改善自己的情绪控制能力,变压力为动力。

课程大纲

**部分:培训导入

u 你的身体真的健康吗?

u 负面情绪对健康有什么影响?

² 案例:当李开复遇到淋巴癌。

u 正确的解读压力

² 完美的压力曲线。

² 测试:你的压力有多大?

u 正确的应对压力。

² 案例:被自己的念头杀死的人。

u 压力和情绪管理的框架结构图

² 两大模块:“治标”和“治本”。


第二部分:【治标】 简单有效的减压方法

u 正确的宣泄压力方式。

² 宣泄三法。

² 三要,两不要。

u 调整情绪的“三板斧”

² 转脑袋。

² 深呼吸

² 握拳头

u 五星级的减压方式?

² 神秘的快乐因子 “五羟色胺” 

² 【全员练习】“办公室里巧运动”


第三部分:【治本】改变错误认知

基础:消极情绪来源于错误的认知

u 同样的事情,为什么别人快乐,而你不快乐? 

² 概念:ABC认知理论

u 如何才能够消灭负面情绪?

² 情绪调整三步法:1.觉察   2.分析   3.反驳。

u 当出现负面情绪,要分析,为什么我会生气?

² 概念:冰山理论。

² 概念:什么是你的“命”和“运”。

² 讨论:坏脾气可以遗传吗?

² 案例:原生家庭对情绪的影响到底有多大?

u 如何反驳负面情绪?

² 概念:ABCDE法。

² 工具:3栏表格法。

u 【教学演练】战胜自己的消极思维。


模块1:接受差异,欣赏不同

u 人与人之间为什么会发生矛盾与冲突?

² 人与人之间的3大区别。举例:“6只狐狸”。

² 概念:DISC四种性格分析。

² 概念:“己所甚欲,勿施于人”。 

u 面对矛盾,一线服务人员的武功秘籍。 

² 快速调整情绪3法

² 【教学演练】快速调整情绪3法,让你立于不败之地。

u 如何赢得别人的好感?

² 案例:“五项需求理论”在银行中的的落地。

u 什么是正确的赞美方式?

² 双向赞美。

² 如何把握赞美的“度”?

u 【教学演练】“赞美”可以让你的“软实力”加分。

² 

模块2:摆正位置,换位思考 

u 三个困惑:“WHO”,”WHAT”,”HOW”。

u 我是谁?

² 我的位置在哪里?

² 概念:86%人高估了自己能力。

u 我应该干什么?

² 男人和女人的三个核心需求是什么?

² 企业中各层级人员工作属性的区别。

u 如何才能够改变别人?

² 方法:运用“同理心”的技巧和禁忌。

u 【教学演练】学会“同理心”,变身沟通达人。


模块3:品味平淡,关注美好 

u 如何避免工作中的“七年之痒”?

u 工作和生活的特点: 平淡、重复, 累计,提升。 

² 概念:职业生涯图。

² 概念:情感银行。

u 讨论:每天必须做的事 = 痛苦?

² 你的选择是错误的吗?

² 运用教练技术论证:你的选择是智慧的。

u 如何发现身边的美好?

²  “一体两面法”,“查表法” 

² 【教学演练】 “红色大轰炸。”


模块4:阴阳平衡,和谐幸福 

u 如何才能够摆脱烦恼,获取幸福?

u 幸福三“论”: 相对论,全面论,发展论 

² 【测试】你是否是癌症性格的人。

² 解释“癌症性格”背后的秘密。

² 【案例】 向苏东坡学习“快乐的经验”。

u 你真正想要的究竟是什么?

² 【看电影有感受】“寻找初心”。


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