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施怡彤

萨提亚转化历程—培育内在领导力

施怡彤 / 知名职场心理讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 广州

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课程目标

 学习有关情绪的正确知识。  了解并改善自己的人际关系模式以发挥影响力。 让学员经由“自我觉察”与“自我调适”的学习以了解自己的人际关系模式;经由“人际觉察”、“人际影响”的学习以改变自己的人际关系模式,终而做到“不靠威权也能够影响他人”。  落实所学于改善一个工作关系中。 强调学习的最终目的在于产生行为上的改变,因此课程中要求学员以自己想要改善的一个关系为实务演练的案例,让学员在课后马上可以应用所学产生实际的效益。

课程大纲

 

n 课程大纲:

**章:重新认识情绪

有关情绪的正确知识

情绪与领导力的关系

自我探索练习:找出你所想改善的一项工作关系

第二章:“自我觉察”与影响力

自我觉察之定义

“行为”、“观点”、“情绪”之三角关系

自我觉察的影响

提升自我觉察的方法

第三章:“自我调适”与影响力

自我调适的定义

调适情绪的方法 

一致的表达

改变观点以改变情绪

案例演练

第四章:“人际觉察”与影响力

人际觉察的定义

冷静处理他人情绪

正确辨识问题背后的问题

人际觉察的障碍

急于解决问题

忽略情绪

人际觉察的方法

同理聆听与回应

案例演练

第五章:人际影响

改善人际关系的方法

改变“不切实际的期待”

案例演练

第六章:总结与行动计划

总结自己的人际关系模式

总结“改变自己从而改善一项工作关系”的行动计划

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