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沈丹阳

管理者角色定位及认知 (内训)

沈丹阳 / 中国知名实战管理培训讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程背景

目前公司的管理者,往往是半路出家,原来在基层专业岗位干得不错,拥有不错的技术或业务素质,也不乏工作的热情;但提拔到管理岗位后,不得不面临着角色转换的问题: 原来只要管好自己,现在要管好一个队伍; 原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情; 原来是听人指挥,现在要不断地向上司请示、与同级商量,协调下级; 管理者的角色认知决定了管理者的工作成效,因此,角色定位准确非常重要!

课程目标

1、明确企业发展的方向,统一思维与理念; 2、认清在企业发展过程中管理者的迎接的挑战与冲击; 3、建立相应的管理理念,明确管理者的自我角色定位,快速进入管理状态; 4、知道管理者应该做什么,应该按什么流程进行管理,应该承担什么职责; 5、正确认识到管理工作中常见的角色误区,改善自己的行为,提升领导者的影响力。

课程大纲

**讲:角色转变 

一、管理者角色转变的对比 

1、专才——通才 

2、英雄——领袖 

3、个人努力——借助他人 

4、具体业务——管理领导 

5、技术性强——管理认同感 

6、面对事——人与事的平衡 

二、骨干员工与管理者的区别 

1、组织中位置 

2、职责范围 

3、工作对象 

4、工作技能 

5、评价标准 

6、自我实现 

三、角色转变困难的4个原因 

1、能力差异 

2、角色惯性与角色惰性 


3、成就感缺失 

4、定位模糊 

第二讲:定位误区 

一、中层干部常见的角色错位 

1、土皇帝 

2、民意代表 

3、自然人 

4、传声筒 

二、避免中层经理的两种病症 

1、新经理并发症 

2、老经理综合症 

三、如何应对管理的两难现象 

1、何谓两难 

2、应对办法 

第三讲:定位分析 

一、关于管理者角色的历史观点 

1、人际角色 

2、信息角色 

3、决策角色 

二、管理者在企业结构中的位置 

1、行动的领导者 

2、不同层次管理者的工作重点 

三、针对上中下三层的定位分析 

1、承上 

2、启下 

3、平行 

第四讲:定位认知 

一、中层经理人的烦恼 

二、管理者的各角色认知 

1、规划者 

2、执行者 

3、危机/问题解决者 

4、模范者 

5、绩效伙伴 

6、监督/控制者 

7、领导者 

8、教练员 

9、内部客户 

三、中层管理者的三大内伤 

1、心态浮躁,借口太多 

2、危机感淡薄,学习力不够 

3、缺乏总经理/老板心态 

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