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钟明辉

【做最高效的中层】

钟明辉 / 心智训练讲师

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课程背景

中层是企业乃至所有组织的核心力量,是连接“头脑”和“四肢”的“脊柱”,但中层往往也存在以下问题:执行不自觉,工作不开心;面上服从,心里不服;价值观与企业或领导人不一致,意见不能统一,以至于出工不出力;想做好的人对于管理又无从下手,最后个人和企业两败俱伤;想做得更好的中层管理人员又遭遇职业成长和个人素质升华的瓶颈。 在企业中,很多中层管理者都有强烈的突破和提升自我的愿望。但是,如何成为一个优秀的中层,大多数人还在自我摸索却不得其法,并且有很多诸如“夹心饼”——两头不讨好的困惑?作为中层,最重要的不是去在乎和评价领导的管理方式,最重要的是要时刻反思自己到底做了什么事情来赢得领导的支持和信任。 无论是渴望突破的中层,还是期待中层提升的高层,甚至是希望被提拔的基层,都会在本课程中找到自己所需要的智慧!

课程目标

◆懂得中层干部的角色定位,掌握自我管理的五大方法。 ◆中层首先是中“坚”力量——岗位决定了中层管理人员需要坚强和坚毅。 ◆中层自然是中“间”力量——上有高层、下有员工,要扮演着“夹心饼干”的角色。 ◆中层肯定是中“煎”力量——中层要左右沟通协调,要面面俱到,肯定得备受煎熬。 ◆中层必然是中“艰”力量——做中层做不好,容易堕落为底层;做的好,艰难困苦还在后面。 ◆让你的下属跑起来,掌握带人带心的领导艺术 ◆通过对目标计划工具的掌握与运用,能改善工作中存在的问题。 ◆掌握团队管理的三大工具,建设

课程大纲

C 课程内容

一、中层的职能和通病

1中层不只是执行高层所交办的事。

2中层不只是推动基层所希望的事

3中层经理4种错误的角色定位

二、高效的中层应该怎样想

1是“夹心饼”,更是栋梁 

2永远不当“三拍干部” 

3承担责任是发展的加速器 

4要忠,还要能

5善于总结,善于汇报 

6一流中层要主动创新 

7是领头羊,更是指挥家

8有战术水平,还要有战略思维 

9关心所有人,关注几个人

三、高效的中层应该怎样做

1与上司相处的7大原则

2与上级有效沟通

3不说上级“傻”的三种理由 

4理解万岁?先理解上级的不理解

5尖端之时不极端,绝地之处留余地

6没有条件创造条件也要执行

7永远不当“差不多先生” 

8做解决问题的高手

四、高效的中层应该怎样超越

1超越你的优秀—超越荣辱才能更加优秀

2超越你的部门—要不得“各扫门前雪”

3超越你的位置—垫高别人,放低自己

五、带好队伍,管好人

1惟才是举—一个值得商酌的法则
2驭人有术—宁可有叛将,不可有叛军
3讲清规则—游戏也得先说玩法
4正视冲突—内部矛盾优先解决

5激励永存—好员工是激励出来的

六、领导想的跟你不一样 

1你不反问你的上司或下属,你就完蛋了。 

2你不与你的上司或下属沟通,你就糟糕了。 

3你不主动或积极地补位,你就不妙了。 

4你不做不好你该做的事,你就下岗了。

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