1.提升一线客户经理营销素养 2.掌握移动互联网获客技巧 3.掌握客户关系维护技巧 4.能够合理运用营销话术进行客户需求挖掘 5.掌握电话预约技巧 6.掌握客户拜访技巧，并能运用于实践

授课方式：“433”引导介入法——40%课堂讲授引导 30%案例 30%实践演练、行动计划，将佳实践与学员想法落地为行动计划，现场制定计划 课后落实。

 

 

一、            客户细分与获客技巧

二、            电话预约

三、            产品推荐FAB

四、            客户拜访技巧

五、            客户关系维护

六、            客户关系维护的技巧

七、客户经理综合素养提升

八、个人俱乐部经营

 

案例：招商银行、恒生银行、南京银行、浦发银行、渣打银行等