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胡雯艳

围绕目标的高效执行能力(2天)

胡雯艳 / 知名人力资源讲师

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课程背景

执行是对既定组织计划目标、完成组织绩效必不可少的环节,但执行常常会因各种各样的原因造成执行滞后、执行不到位等问题。在变化总比计划快的现实当中,如何在动态管理的过程当中做好执行,这都需要做我们像军队那样去实现执行的目标。本课程将从执行的硬伤、执行的布局和计划、以及执行的动力、规则和技巧等方面,教会管理者打造高效执行的团队。

课程大纲

【课程大纲】

导入:新经济时代企业竞争密码

1、企业成功的4大竞争能力

l 由市场竞争到产品竞争

l 由产品竞争到团队竞争

l 由团队竞争到执行竞争

2、执行的四大终极目标

l 战略实施需要

l 资源整合需要

l 人文发展需要

l 员工激励需要

**部分:目标与计划管理

1、 围绕目标的绩效模型

l 绩效达成

l 自我管理

l 团队协作

l 控制纠偏

2、目标管理两大权变因素

l 环境因素

l 权变因素

3、 目标管理的四个步骤

l 指明途径

l 目标一致

l 指导支持

l 扫除障碍

4、 目标管理的六个问题

l 为什么:明确意义

l 做什么:有说明书

l 需什么:资料清单

l 怎么做:时间计划

l 谁跟踪:落实责任

l 咋评估:评估标准

5、 目标管理MART原则

l S:代表具体(Specific),不笼统

l M:代表可度量(Measurable),可获取

l A:代表可实现(Attainable)

l R:代表现实性(Realistic),可证明

l T:代表有时限(Timebound)

——灯塔的启示

——演练:目标牵引管理执行

6、 时间管理的六大特性

7、 时间管理ABC法则

8、 向时间要效益

——演练:营销经理的周一

9、 目标管控四大特性

l 及时性

l 灵活性

l 经济型

l 重点性

10、 目标管控四个步骤

l 确立标准

l 界定偏差

l 分析原因

l 采取措施

11、 授权管理的五个档位

l 你做决定,下属执行

l 你向下属,推销决定

l 你提方案,与下属协商

l 你提建议,下属决定

l 你定规则,下属做决定

——案例:滚铁环的启示

12、目标执行的**高境界

l 下属工作自动化

l 领导工作人工化

第二部分:基于目标前提的高效执行力

一、执行中硬伤和阻力

1、计划不如变化快: 城市规划与军队计划

2、计划疲劳并发症:忙碌的农夫

3、计划失忆失能症:数控机床的故障

4、执行阻力的五个碉堡

二、执行的**要素:愿景要有

1、目标愿景:愿景催生战斗力

2、找痛寻梦:有痛才有梦,有梦才会动

三、执行的关键载体:计划到位

1、台阶高,累弯腰

2、台阶高,切分”招”

3、粗计划,细目标

4、分责任,树防线

5、五线谱,定计划

6、军乐队,分缓急

7、指挥棒,定方案

四、高效执行的团队能力

1、执行型领导的特质

2、团队执行的指数公式

3、高效团队的素质模型

五、高效执行的五大技巧

1、谋成之要,同欲而亲的目标承诺法

l 莫拉蒂实验的承诺启示

l 国共合作的同欲法则

l 绩效倍增的多米诺承诺方式

2、感动其情,语袭不备的情感交融法

l 上级不支持,下级有需求该如何处理

l 员工不理解,客户不满意该如何协调

l 情感交融的四步沟通法

3、目标牵引,顺向影响的标杆管理法

l 给标准者知,给标杆者行

l 多个单点寻找高度

l 多点高度构成面的完美

4、目标竞走,追求卓越的竞赛管理法

l “四代同堂”给经理人带来的难题

l 当代员工执行力的内在动力

l 顺应时代,因势利导的执行激励法则

5、清扫障碍,执行症结的修理艺术

l 负向影响的作用力是正向影响的6倍

l 执行的症结在于共识不足和“头羊”效应

l 提高执行从管理到修理的艺术

第三部分、围绕目标的行动学习法

1、以目标为载体

2、用方法催方案

3、以方案退执行

4、用成果验绩效

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