理解执行的重要性，并在管理层中达成共识。 掌握并运用执行的四种工具，进而分析企业的执行黑洞。 明确管理者的执行角色，检讨自身在执行不力的结果中所应承担的责任。 把握科学的执行原理，有迹可循的提高执行的成功率。 检讨执行的评价体系，对有利于执行结果的评估予以界定。 提供建构执行力组织的建议和标准。

**单元：执行为什么那么重要？

l 关于执行力的思考

高效执行不是讲道理，而是有措施有成效

l 企业执行力的现状

l 企业执行力低下现象

² 蜗牛现象

² 呆鹅现象

² 蟑螂现象

² 乌龟现象

² 猫咪现象

² 九头鸟现象

² 孔雀现象

² 蚕茧现象

² 马虎现象

l 决策*执行=业绩，执行力是能力的“变现”

l 你要一流的点子还是一流的执行

l 执行力是现代企业竞争的核心

l 执行力的三个关键点

² 方向

² 能力

² 接口

第二单元：方向篇：目标管理决定执行有力

l 管理者个人的目标：构建领导力

² 管理者与领导者的区别

² 固定思维模式与影响力

² 领导力的五个行为准则

ü 做事要合理

ü 做事有差异

ü 做事先做人

ü 做事讲诚信

ü 做事能尊重

² 构建领导者的洞察力，剖析员工的心理密码

ü 头部语言

ü 手脚语言

ü 谎言信息

l 管理者管理的目标：统一价值观

² 设定目标的重要性

ü 以客户为导向不是口号而要化作措施去做

ü 日常工作要有轻重缓急

ü 目标四象限原理

ü SMART原则

ü 目标固然重要，但过程更要控制

 结果偏见原理给我们的思考

² 统一价值观与行为规范

ü 建立职业化概念

ü 让员工职业化要培养习惯

 寻找工作动机

 “盯”他，而不是“讲过了”

 “练”他，不让他说“不会”

 “逼”他，没有“不可能”

 敢于承担责任

第三单元：能力篇：能力变现叫执行力

l 成为团队才能谈执行力

² 团队与群体的区别

² 高效团队的特征

² 团队成员的个性分析

ü 四种性格分析

ü 建立成员个性分析表

l 沟通能力左右执行质量

² 管理沟通的四个原则

ü 信息传递要讲方法

ü 情感交流至高境界

ü 绩效改善才是目的

ü 始终印象让人接受

² 管理沟通的技能要求

ü 不要以为听懂了

ü 答案就在问题里

ü 答复之前想清楚

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