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候震

战略解码工作坊

候震 / CIF中国引导技术研究院认证导师

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课程大纲

工作坊主旨:

企业有多少个好的战略可以成长为卓越组织?答案是不管有多少个好的战略都无法成就卓越,只有那些把战略变成结果的企业才是卓越的组织。

在战略变为结果的过程中有两个关键词,一个是“目标”,只有将企业的战略成功转化为部门、员工的个人目标,才有**终成功的可能。

千里之行,始于足下,在目标既定的前提下,必须要**行动来实现**终的目标,“行动”是战略成为结果的第二个关键词。

同时,未考虑行动可能的目标必然是空中楼阁,战略解码为我们搭建起一条战略-目标-行动的路径。

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战略解码工作坊介绍:

   战略解码是将公司战略重点进行清晰地描述,将其用平衡计分卡分解到各部门,形成绩效合约或关键绩效指标,并转化为具体行动的过程。是“化战略为行动”的重要环节。战略解码也是一种工作方法,**集成高层团队的智慧,采用引导技术,群策群力进行集体研讨和共同创造,对公司的远景目标和战略举措达成共识,以团队能够理解的形式清晰地描述出来,同时制定出相应的具体行动计划,然后逐层分解责任到人,并可在后面的执行过程中反复对照、质询和提升的过程。

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战略解码解决战略执行的五大需求:

一、 企业需要核心团队真正理解战略!

原因:理解战略是战略执行的基础前提。

例:张三要过小溪,想用梯子搭桥。李四被要求找梯子,不理解找梯子的原因,李四在寻找途中遇到过木板、马……,但李四只能找梯子。如漫长时间找不到梯子,则产生了无效工作。若对李四进行绩效考核,则指标指向与真实目标脱节。在对目标意图不理解的情况,李四无法思考,上级能使用的只有李四的体力。

二、 核心团队成员需要各自找到自己的战略位置。

原因:每一次关于定位的思考都是一次真实的演习

例:在NBA中,每一个篮球队员都有相对固定的角色,但每一次重大比赛,每一次重大战术的执行,场上队员都要再次思考这次比赛或战术中自己做何贡献,这样的思考是一种精神演习,称为“心理彩排”。心理彩排在厘清队员之间协作关系的同时,可以让队员在身心做好准备,利于战术的执行。针对于企业,不把战略放到每一个核心团队成员的战术角度去思考,战略只能是空中楼阁。核心团队成员不清楚自己在战略中做何事,以及其他队员做何事,将不易形成合力,不利战略推进。

三、 核心团队成员需要结合自身工作,分析战略执行中的重点、障碍与困难

原因:工欲善其事,必先利其器,要知道用什么器,首先得知道将会面对什么困难。

例:凡事预则立,不预则废,说话先有准备,就不会词穷理屈站不住脚;行事前先有准备,就不易发生错误后悔的事。企业的战略执行需要做准备,尤其是需要对重点、障碍和困难做准备,准备的前提是分析,是对战略到结果之间整条路径的思考,**分析和思考梳理出重点和可能出现的障碍、困难。同时,对困难或障碍的预判和分析,本质是一种忧患意识的体现,对企业来说,是将未雨绸缪、防微杜渐的精神贯彻到战术层面。

四、 核心团队需要针对困难,分析策略与路径

原因:使得战略结果达成可控性增加。

说明:边行动边思考那叫探索,先思考再行动那叫实践,在战略执行中,探索不可被消灭,却可以**先思后行减少。《易经》中写道“安而不忘危,存而不忘亡,治而不忘乱”,这是一种问题前置的思维,在问题前置思维的驱使下,将会得到:克服困难的方法,面对困难的勇气,克服困难的路径(区别于方法,路径更多代表可能性,需要整合资源或尝试不同的策略),避免困难出现的策略等

五、针对策略与路径形成节点性行动计划

原因:协作需要计划,检查需要计划,关键措施的推行也需要计划!

说明:团队的行动计划,首先的代表的一种资源的配置与协作,其次是个体对质量、时间的承诺与责任,再次是指导个人行动的章程,**后是用于反思、总结回顾及复盘的载体。

   六、针对行动计划形成绩效合约或指标

原因:1、社会学中“承诺与一致性原理”告诉我们,有承诺的目标比没有承诺的目标更容易变为结果;2、所有人都认同的标准只有数字,指标是没有歧义的目标界定方式

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工作坊对象:

中高层管理着、各部门负责人

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工作坊时间

12小时(两天)

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工作坊流程

一、解读战略——让核心团队理解战略

1、 导入战略解解码工具平衡计分卡

2、 欣赏式探询:解构战略愿景

3、 团队共创:通向战略的关键因素

4、 输出结果,战略路标图

二、 战略连接——让核心团队成员找到各自的战略位置

1、 导入战略地图框架

2、 明确各部门在战略推进发挥的作用和要做的工作

3、 输出结果:战略地图

三、战略深探——各部门结合自身工作分分析重点与必须协作克服的障碍

1、力场分析

2、确定重点和需协作协作解决的障碍

3、形成职能战略路标图

四、关建策略

1、问题分析与解决方法导入

2、明确关键障碍的责任方与协作方

3、形成完整战略地图(各职能部门的关键战略性工作,并厘清协作关系)

五、行动计划

  1、同一标准表格设计

  2、行动计划制定

六、绩效合约与指标

1、 导入指标设计的方法

2、 设计绩效合约的格式

3、 输出绩效合约和指标

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