**章：改善心智模式
 1、能够自律并尽量让自己更有魅力Ø
 2、在逆境中锻炼自己Ø
 3、管人先要管好自己的脾气Ø
 4、拔高自己应在素质和能力方面着力Ø
 5、在内省中改正刚愎自用的毛病Ø
 6、摆正心态才能做对该做的事Ø
第二章：提升塑造团队精神
 1、让基本的管理理念和行为准则深入人心Ø
 2、在激发员工工作能量方面要态度明确、措施到位Ø
 3、对于影响工作大局的利益小圈子要坚决拆散Ø
 4、在权力之外培养个人的影响力Ø
 5、把对人心的争取作为管理的头等大事Ø
 6、把团队的管理目标与员工个人目标统一在一起Ø
 7、需要培育的是员工的信念和精神Ø
 8、**提升精神档次来提高员工的工作成效Ø
 9、**企业文化建设提升员工、企业的战斗力Ø

第三章：管理未动、制度先行
 1、管人要把制度的建立和完善放在首位Ø
 2、不要让自己的指令成为一纸空文Ø
 3、坚决抛弃法不责众的思维定式Ø
 4、对下属进行考评的关键是对考评原则的把握尺度Ø
 5、既要公正地评价下属又要公平地对待下属Ø
 6、在制度中揉进情感和人情因子Ø
 7、让下属在宽松和谐的环境中工作Ø
 8、以协调的方式把”松”与”紧”完美地结合在一起Ø
 9、学会隐藏于制度身后“无为”式管人Ø

第四章：有效的授权还得集权
 1、 掌握集权的原则Ø
 2、做到先放后收Ø
 3、简单的事让别人去做Ø
 4、不妨用权势压一压Ø
 5、授权是给部属一条出路Ø
 6、授权要有策略性Ø
 7、授权不合理会造成混乱Ø
 8、授权要有艺术Ø
 9、多在“巧”字上下功夫Ø
 10、必须掌握的授权三要素Ø

第五章：大胆管理，激励提升管理效能
 1、树立起说一不二的知名Ø
 2、必要时挥起“解雇”这个杀威棒Ø
 3、对害群之马不能手下留情Ø
 4、以有效方法让狂傲者俯首听命Ø
 5、学会以柔克刚的管人术Ø
 6、给犯错误的下属戴罪立功的机会Ø
 7、重奖有功者是拉动人心的好方法Ø
 8、要掌握好奖与惩的时机和方式Ø
 9、以恰当的激励手段激发出业务骨干的工作能量Ø
 10、诚心诚意地赞美下属的优异表现

第六章：人性管理，善待下属，懂得感恩
 1、放低姿态追求佳的管人状态Ø
 2、善于听取意见发挥员工潜能Ø 上一篇： 拥抱新生代——8590后员工管理 下一篇：中高层管理人员的管理技能修炼