提高中层管理者技能

　　游戏一: 共同的责任

　　游戏目的:锻炼队员的责任感及于承认错误的勇气。

　　游戏步骤: 略…………

　　讨论链接:

　　这个游戏说明什么问题?…

　　如何看待责任?…

　　当队友犯错的时候,有没有人抱怨?…

　　全体成员有没有同心协力共同对付压力?…

　　在工作中犯了错误之后,我们应该怎么办?…

　　游戏:二“圈”到底:

　　游戏目的: 训练沟通能力,促进团队合作

　　游戏步骤: 略……………………..

　　讨论链接:

　　各队员刚才是如何完成目标的?

　　刚才关键的改善动作是什么?

　　当你怀疑别人的建议时,你是怎么做的?

　　平时工作中是否也能这样互动,相互模仿?

　　刚才的活动中对团队有帮助的是什么?

　　游戏三: 心有灵犀

　　游戏目的: 拉近成员间的距离,在竞争中增加团队感。

　　游戏步骤: 略……………………..

　　.

　　讨论链接:

　　1.从游戏中,你会得到什么启示?

　　2.在游戏中,你和同伴的配合是否默契,当问题一

　　再解决不了时,你会釆取什么方法?

　　3.你是否和你的团队心有灵犀?

　　游戏四:销售中的异议.

　　做游戏

　　形式：集体参加，2人一组

　　类型：团队合作，考察队员心理状态，沟通能力。

　　时间：15分钟。

　　场地及道具：室内，纸笔若干。

　　游戏目的

　　训练队员在面临异议和争端的时候，跟顾客进行有效沟通，训练销售技巧。

　　游戏步骤: 略…………………………….

　　讨论衔接

　　对于A来说，B的无礼态度让你有什么感觉？在现实的工作中你会怎样对待这些顾客。

　　对于B来说，A怎样才能让你觉的很受重视，很满意，如果在交谈的过程中，A使用了像“不”“你错了”这样的负面词汇时，你会有什么感觉？谈话还会成功吗?

　　游戏五：纸杯传水

　　游戏目的.

　　增进亲近感,考验员工的配合,协作能力

　　游戏步骤. 略…………………………….

　　讨论链接

　　1.游戏过程中,哪些人配合得比较默契.?

　　2.如果是失败者,队员们会总结失败的原因和教训吗?

　　游戏六:信任空中飞人

　　游戏目的:

　　1.相信你的队友,才会同他们成为朋友,才会众人齐心协力,共渡难关.信任在团队合作中的作用尤为重要.

　　2.建立对团队队员的信任,感受这种信任给你带来的个人突破.

　　讨论链接:

　　1.当你站在台上的时候,心里感觉如何?

　　2.当跨越心理障碍,完成了挑战之后你的感觉如何?

　　3.在这项活动中,你认为关键的地方在哪里?怎样才能帮助队员跨越心理障碍,做到他认为自已不可能完成的事情?

　　游戏七:平地而起

　　游戏目的:

　　这个游戏可以调动参与者的兴趣,并且能让他们从游戏中体会到友谊和协作的乐趣.另外,还可以活跃气氛,帮助队员放松神经,使团队更加融洽.

　　游戏步骤: 略………………………

　　讨论链接:

　　1.你能只靠一个人的力量就完成起立的动作吗?

　　2.如果参加游戏的队员能够保持动作协调一致,这个任务是不是更容易完成?为什么?

　　3.你们是否想过一些办法来保证队员之间动作协调一致?

　　重点提示:

　　管理是一种工作. 因此管理有其技能, 有其工具, 也有其技术.

　　好的cEO是**构建他们的团队来达成梦想的, 即便是迈克尔. 乔丹也需要队友来一起打比赛.

　　我们的教练式魔鬼训练要求:

　　打造黄埔军校作战式团队!